|
, 이는 데이터는 많이 사용하지 않고 통화를 많이 이용하는 고객에게는 부담으로 작용될 수 있다. 따라서 KT는 데이터나 무료음성통화와 같은 요금제 구성요소들을 서로 연계시키지 않고 각기 다른 구성요소의 조합을 통해 지금보다 더욱 다
|
|
|
SK텔레콤이 고객의 생각과 희망을 실현해 줄 수 있는 브랜드임을 강조한 캠페인
- 대(對)고객 마케팅에 역점을 둔 브랜드 마케팅
- 감성문화 브랜드가 되고자 다양한 노력을 기울이고 있으며, 회사 이미지의 고급화도 노리고 있다.
-기존 이
|
|
|
SK텔레콤은 국내 1위 정보통신 네트워크를 기반으로 자부심, 전문가다움, 돌파, 선도라는 핵심가치를 내걸고 T라는 브랜드를 내세우고 있습니다. 그리고 우리가 수업시간에 배웠던 CRM(고객관계관리)를 통해 능동적으로 고객과의 접촉을 시도
|
|
|
1.기업선정이유
● 친숙한 휴대폰시장
● 부동의 점유율 1위 통신사기업
● 타사와의 경쟁이 치열하여 비교 용이
● 통신업계 재무구조 악화에 대한 소식
● 앞으로 성장에 대한 지속적인 관심과 전망
스마트폰 시장의 급격한 발달로 현
|
|
|
마케팅 커뮤니케이션 방안
자회사 브랜드 상품 제공
최근 파격적인 유무선 결합상품을 출시하고 있는 KT와 LG유플러스를 겨냥
가정에서 사용하는 SK텔레콤 이동전화 개통 숫자에 따라 자회사인 SK브로드밴드의 집전화, 초고속인터넷, IPTV(
|
|
|
LG유플러스가 잇달아 스마트TV 서비스를 내놓아 IPTV 사업을 강화하자 반격에 나선 것이다.
○ IPTV에 대한 수요가 급격히 증가함에 따라서 시장이 성장세를 보이고 있다. 인터넷과 TV를 결합함에 따라서 다양한 기능이 제공되고 이에 따라 고객
|
|
|
경쟁을 벌이면서 시장에서 우위를 점하려는 것이다.
국내 통신업체들은 KT SK텔레콤 LG유플러스 등의 3사가 사실상 주도권을 쥐고 있다.
이들이 대부분의 점유율을 차지하고 있으며 이들간에 치열한 경쟁이 벌어지고 있는 상황이다.
|
|
|
LG유플러스가 있다. 우리나라는 2019년 4월 3일 세계 최초 5세대(5G) 이동통신 상용화 서비스를 개시하였다. 최대 속도가 20Gbps인 5G는 초저지연성과 초연결성을 특징으로 하는 4차 산업혁명의 주요 인프라로 주목받고 있다. 자율주행자동차와 스
|
|
|
LG유플러스가 있다. 우리나라는 2019년 4월 3일 세계 최초 5세대(5G) 이동통신 상용화 서비스를 개시하였다. 최대 속도가 20Gbps인 5G는 초저지연성과 초연결성을 특징으로 하는 4차 산업혁명의 주요 인프라로 주목받고 있다. 자율주행자동차와 스
|
|
|
LG유플러스의 통신사를 이용하는 고객에게 할인혜택을 제공하고 있다.
국내에서는 휴대폰을 이용하는 고객들이 많이 있기 때문에 이러한 고객들을 대상으로 하여 할인혜택을 제공하고 있는 것이다. 할인혜택을 통하여 고객의 만족도를 향상
|
|
메뉴펼치기
