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모두 충족화 되는 제품이나 서비스가 그것일 것이다. 하지만 다변화된 그들의 욕구를 모두 해소하는 것은 매우 힘들 것이다.
‘모멘텀 이펙트’를 통해 배우기.
경영의 핵심활동 중에 하나는 마케팅이다. 마케팅의 가장 핵심 키워드는 ‘고객
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서비스품질이 만족과 재방문에 미치는 영향 연구」, 경기대학교 일반대학원 석사학위논문.
양희욱. (2008). 「지역축제 서비스 품질의 만족이 재방문 의도에 미치는 영향 : 순창군 장류축제를 중심으로」, 경희대학교 관광대학원 석사학위논
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서비스. http://data.si.re.kr/2015br10-beijing
베이징관광국 공식사이트, http://www.visitbeijing.or.kr/detail.php?number=2804
머니투데이, 베이징의 핏줄 \'후통\'…\"골목에 가면 중국이 보인다\". 2019.10.30. 수정, 2020.10.29.확인 https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2019102917392
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서비스품질이 방문객 만족 및 축제성과에 미치는 영향. 문화산업연구.
류경헌(2025). 축제의 방문 만족도가 농업유산 인식에 미치는 영향: 금산전통인삼농업을 중심으로. 강원대학교 대학원 석사학위논문.
임재해, 「지역문화와 문화산업」,
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서비스가입자를 모집하기 위해 대대적인 마케팅을 집행하였고, 2006년 들어서면서부터는 KT와 하나로텔레콤도 이에 대한 반격으로 각종 요금할인, 사은품 등을 남발하면서 가입자 방어 및 모집관련 비용이 급증하고 있다. 이동전화의 경우 2005
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서비스에 대해 소비자들의 좋은 감정을 유발하며 브랜드 인지도나 이미지에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 이처럼 체험적 요소를 제공하는 이벤트는 소비자들이 더욱 더 브랜드에 몰입할 수 있는 요소를 제공한다. 이러한 몰입은 소비자와
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서비스를 제공하는 직원을 대상으로 한 내부 마케팅 중 동기를 부여할 수 있는 보상 제도를 더욱 개발 할 필요가 있다.
VIPS, 애슐리 등은 시식단 추첨 등을 통해 소비자에게 이벤트 서비스를 제공하면서 더욱 더 친근하게 다가오고 있다. 아웃
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서비스와 투어를 진행하고 있으며 각종 지도와 브로슈어, 비디오, 포스터를 제작하여 싱가포르의 전시산업을 격려하고 있다.
싱가포르의 사업자와 투자자들은 싱가포르에서 항공시간 7시간 내에 있는 28억 명의 사람들을 타깃시장으로 하여
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개선
3) 다각적 표적시장의 선정
4) 보조적 관광 상품의 개발
5) 해외 홍보 활동 강화
6) 마케팅 리서치
7) 휴식 공간 확보
8) 질적 서비스 개선
9) 전문 인력의 확보
10) 호텔 부대시설의 복합운영
11) 공개채용에 의한 인력확보
참고자료
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선정하여 그 곳의 시민들이 가진 문화적, 역사적 코드가 무엇인지 분석하고, 이러한 코드들이 소셜미디어로 인하여 변화하고 있는지, 이런 점들이 광고/마케팅 전략에 주는 시사점은 무엇인지 두 페이지 정도로 심도 있게 기술하시오.
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