소셜미디어와글로벌소비자행동_1. 글로벌 관점에서 국가 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오. 2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.

소개글

소셜미디어와글로벌소비자행동_1. 글로벌 관점에서 국가 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오. 2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 글로벌 관점에서 국가들 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오.

2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.

3. 본 과목에서는 한 국가나 민족, 심지어는 도시들이 가진 코드에 의해 소비자 행동이 크게 다를 수 있다는 것을 공부했습니다. 특정 국가나 도시를 선정하여 그 곳의 시민들이 가진 문화적, 역사적 코드가 무엇인지 분석하고, 이러한 코드들이 소셜미디어로 인하여 변화하고 있는지, 이런 점들이 광고/마케팅 전략에 주는 시사점은 무엇인지 두 페이지 정도로 심도 있게 기술하시오.

본문내용

에 있어 절대 다수를 차지한 아프리카 흑인, 백인 모두 현실 순응적인 태도를 가지고 있기 때문에 현재의 즐거움에 큰 가치를 두고 있다. 따라서 오늘날 브라질 사람들이 가지고 있는 유희성 문화 코드는 역사적인 맥락에 기인을 한다.
위와 같은 유희성은 소비 행위에서도 나타나고 있다. 자신이 구매를 하고자 하는 제품이 얼마나 유희적인 가치를 가지고 있는지 고려를 한다. 유희성이라는 브라질 사람들의 문화 코드가 소비에 영향을 주는 이유는 소비는 그 자체로 하여 문화적인 형성이기 때문에 문화적 고려에 의하여 형성이 되고, 촉진이 되며, 구속이 된다.
따라서 브라질의 경우에는 광고가 가지는 이야기 구조를 통하여 소비자들에게 흥미를 유발해야 한다. 제품 자체에 대한 정보를 제공하거나, 다른 제품과의 품질에서 차별화는 내세우는 것보다 재미있는 이야기를 통하여 소비자에게 소구를 해야 하는 것이다. 스토리텔링에서 정밀하게 계산이 된 유희는 소비자의 경계심을 풀게하고, 광고를 하는 대상에 대하여 친밀감을 느끼게 할 수 있는 효과를 얻을 수 있다. 브라질에서는 광고를 하는 대상에 구분을 하지 않고, 다양한 광고에서 쉽게 유희를 찾을 수 있게 해야 한다. 따라서 유희성이라는 문화코드로 인하여 브라질의 광고는 유희적 형태의 광고가 점차 많아지고 있다.
따라서 브라질의 소비자들이 광고에 있어 흥미를 느끼기 위하여 제품의 기능, 차별적 기능 보다는 광고가 가진 이야기가 유희적으로 변화를 해야 하며, 반전의 해학을 통한 유희성을 추구하는 스토리텔링 광고는 브라질에 있어 큰 효과를 얻을 수 있는 마케팅 방법 중 하나라고 본다.
문화는 단순하게 문화콘텐츠 산업을 넘어서 사회 전반에 있어 다양한 영향력을 가지고 있다. 공시적 관점에 있어 문화 콘텐츠 산업에 대한 영향력을 두고 문화 산업에 주력을 하는 것보다 문화 자체에 초점을 두어야 한다. 그와 같은 의미에 있어 타문화의 문화 코드에 대한 이해는 이에 대한 시발점이 될 수 있다고 본다.
참고문헌
1. 김군수, 성영조, & 한영숙. (2020). 포스트 코로나 19, 뉴노멀 시대의 산업 전
략. 이슈 & 진단
2. 박상원,온-오프라인 융합 환경을 반영한 모바일 쇼핑 서비스(2015),서울대학교대학원
3. 2011,박치완·김평수 외, 『문화콘텐츠와 문화코드』, 한국외국어대학교 출판부
4. 2009,일레인 볼드윈 외 4명, 『문화코드, 어떻게 읽을 것인가?』, 조애리 외 7명
역, 한울

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