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전략”, 2005
(사)한국음악산업협회, (사)한국음악콘텐츠산업협회
한국문화콘텐츠진흥원, “음악산업환경 변화에 따른 음악산업 구조분석과 정책과제 보고서”, 2007
한국문화콘텐츠진흥원, 『2008 음악산업백서』, 2009
한국문화콘텐츠진흥원,
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브랜드차별화 전략, 2002.10
한국관광공사, 농촌관광 지원체계개선 및 상품선진화를 위한 해외 사례연구, 2006
한국관광공사, 체험관광 실태조사 및 수요예측방안 연구, 2002
한국농촌경제 연구원, 도농교류 활성화를 위한 민관협력 방안, 2000
한
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전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조
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사례를 중심으로, LG경제연구원
[17] 윤성훈외 1인(2000), 신경제의 확산과 디지털시대의 기업전략, 삼성경제연구소
[18] 이상규(2001), 디지털시대의 전략적 브랜드관리, LG주간경제
[19] 이지평외 1인(2001), 선진기업 사례로 본 제조업 진화전략, LG경
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Strategy of Firms : The Case of FDI in China\", Journal of World Business, 36(2).
World Bank Institute (2002), China and the Knowledge Economy :Seizing the 21st Century.
WTO (2001), International Trade Statistic 2001, July.
富士キメラ總硏(2002), 「2002ワ-ルドワイドエレクトロニクス市場總調査(
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전략연구 : 패밀리 레스토랑을 중심으로, 경원대 대학원, 200402
권창희, 패밀리 레스토랑 선택행동과 관여도에 관한 연구, 세종대 대학원, 1994
박수현, 패밀리 레스토랑의 디자인과 마케팅을 위한 소비자 인지도 조사 : 국내브랜드와 해외브랜
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사례
1. 어필텔레콤
2. 백신소프트웨어 개발업체(안철수 컴퓨터 바이러스 연구소)
3. 레인콤
Ⅴ. 벤처기업의 발전방향
1. 환경적 요인 개선방안
2. 벤처기업 육성을 위한 제도개선
3. 벤처기업지원에 대한 정책적 함의
Ⅵ.
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마케팅의 개념
(2) 아이돌 광고의 특징과 사례
2. 청소년 소비자의 특성과 아이돌 광고의 효과
(1) 청소년 소비자의 특성과 소비 성향
(2) 현재까지 밝혀진 청소년에게 미치는 아이돌 광고의 효과
3. ??고 학생들의 아이돌 광고에 대한 태도
(1
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사례 ” 한국프랜차이즈협회, 2004.김진우, “ 국내 패스트푸드 프랜차이즈산업의 발전방안에 관한연구”, 경기대학교 관광대학원 석사학위 논문, 2000
송현순, “한국 외식업체의 중국시장 진출전략에 관한 연구” ,한양대 경영대학원 석사학
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전략」, 서울: 커뮤니케이션북스, 2003.
이은정, 「메가 이벤트(Mega-event)의 경제적 파급효과분석에 관한 연구: 2002년 한일 월드컵을 사례로」, 경희대학교 대학원, 2003.
정강환, 「관광이벤트」, 서울: 월간이벤트, 2004.
정근원, 「관광이미지 특
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