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커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2011.1
-꼬북이, 대한민국 소셜커머스 읽기, 2010.10.22
-류한석, 소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, 기술문화연구소, 2010.10
-신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9
-연유
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1. EC란?
EC(전자상거래)
온라인 네트워크를 통하여 재화나 서비스를 사고 파는 모든 형태의 거래를 말한다.
2. 소셜커머스란?
일반쇼핑몰과의 차이점
일반쇼핑몰 소셜커머스
판매방식 판매자의 일방적인 판매 공동
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커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2011.1
꼬북이, 대한민국 소셜커머스 읽기, 2010.10.22
류한석, 소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, 기술문화연구소, 2010.10
신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9
연유진,
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커머스 : 신뢰가 돈이 되는 사람 중심 상거래 혁명 = Social commerce』, 블로터앤미디어, 2011.
김호태·김대영, 「50% 할인 소셜커머스, 소비자 보호도 반쪽?」, 『보도자료』, 공정거래위원회, 2010.11.29.
류한석, 「소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력
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커머스
- SNS통한 유입률 낮음(5%)
- 매체를 통한 광고로 인한 유입효과가 큼
상위업체간 M&A
- 판매 상품 분야가 다른 업체 인수
- 결국 업체간 상품 차별이 실종
대기업의 소셜 커머스
- 차별화 없는 대기업의 소셜커머스 모
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커머스의 태동
1-1. 페이스북, 트위터와 같은 SNS(Social Network Service)의 활성화
1-2. 구현의 용이성
[2] 소셜 커머스의 특징
2-1. 고객 중심의 통합과 해방
2-2. 소셜플러그인
2-3. 소셜 스트림
2-4. Social Intelligent
2-5. Online / Mobile / offline
[3]
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라던가 상품들이 차별성을 지니지 못하고 있다. 또한 전 세대를 타겟으로 하기 때문에 주요 타겟으로 삼고 있는 연령층에 관한 상품이 없는 실정인 것도 개선해야 될 점이다.
4) 소비자의 불만 증가
소셜커머스의 주된 장점은 홍보가 절실히
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커머스 기업의 성과 측정 모델 및 개별 차원들의 세부 척도
온라인 기업이 가치창출 노력을 통해 어느 정도의 성과를 내고 있는 지를 측정하기 위해서는 성과 측정을 반드시 수행해야 한다. e-커머스 기업의 성과 측정 모델로는 들론과 맥클린
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Commerce?
1. Social Commerce & Consumer Problem
- 소셜 커머스 규모 성장과 소비자 문제
2. Social Comerce & Law
경계에 서 있는 소셜 커머스 : “판매자”지만 속은 “중개자”
정부규제 : 시장의 안정화인가 문제의 심화인가?
3. Problem Analysis
- 소셜 커머
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비대면 생활에 익숙해지는 가운데, 우리 삶의 많은 부분이 달라졌다. 그중 소비 방식도 큰 변화가 있었다. 20년 1월 기점으로 최초로 온라인 소비의 비중이 오프라인 소비를 넘어섰고, 점차 온라인 소비의 비중은 늘어나고 있다. 라이브 커머스
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