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직무수행시 비용의식을 갖고 근무시간내 직무에 전념토록 하기 위한 것이다. 또한 집중근무제도는 업무를 가장 밀도있게 처리할 수 있는 시간(하루의 특정시간대, 주중 특정 요인)을 설정하여, 이 시간에는 회의 등을 일체 삼가하고 기획업무
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수행 역량을 평가함
CRM Scorecar에서 인프라 관점의 평가
-> CRM 프로세스가 효율, 효과적으로 전개되기 위해 필요로 하는 조직 내부적인 인프라 역량들을 조직문화, 조직체제, 정보시스템, 그리고 인적자원이라는 하위 관점에서 평가함
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수행 시 시장성 검정을 통한 효율성 및 능률성의 확보, 일부 실효성 없는 전시행정 김대중 정부 때 시행된 정원동결제도(총정원제도)등이 대표적인 예가 될 것인데, 미· 일과 달리 대통령령에 의해 정해져 있으며 그 내용면에서도 지방공무원
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