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제1장 환경 변화와 마케팅
1. 마케팅이란 무엇인가
1) 마케팅의 의의
마케팅은 기업 활동의 매우 큰 부분을 차지하며 소비자와 기업의 행복창출의 원동력임
2) 마케팅이란
① 개인, 기업 등이 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 이들의 가격
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제1장 통계학의 개념
1. 통계학이란?
(1) 의미
자료를 의사결정에 도움이 되도록 적절하게 정리, 분석하는 기법을 연구하는 학문
(2) 분류
① 기술통계학: 통계자료를 분석, 목적에 맞도록 수집·요약·정리하는 분야로서, 도수분포표 및
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제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
1. 저관여 소비자행동의 의의
1) 저관여 소비자행동의 의의
① 후퍼와 가드너(Hupfer & Gardener, 1971)에 따르면 우리가 접하는 상당수의 제품은 관여도의 수준이 낮고 의사결정과정도 그다지 복잡하지
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제1강 SHRD의 기초
1. SHRD의 등장배경과 개념정의
1) SHRD의 등장배경
신기술
- 생산과정과 정보 시스템에서의 기술 변화
- 경영 작업의 재설계
- 기술과 일반관리의 차이를 없애는 의사 지원 시스템
- 낮은 직급 사람들이 이전 보다 많은 정보,
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제1장 노사관계의 역사적 형성 과정
1. 노동자 집단의 등장
1) 노동자, 근로자, 종업원 개념의 연원
① 노동자, 근로자, 종업원의 개념을 둘러싼 논란
- 일본
ㆍ사업자와 사용자에게 고용되어 일을 하고 있는 사람 노동자, 근로자.
ㆍ예 : 노동조
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제1장 행정이란 무엇인가?
1. 행정의 정의
1) 행정법학적 개념(규범적 정의)
① 삼권분립적 공제설
- 입법과 사법 활동을 제외한 모든 국가 활동을 행정이라고 보는 견해임
② 국가목적 실현설
- 행정은 국가 법질서 아래 국가목적을 실현하기
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제1장 행정통제의 의의
1. 행정통제의 개념
1) 행정의 개념
① 고도의 합리성을 지닌 집단적 협동행위임
② 공익과 사회정의를 실현하기 위한 공공정책을 결정하고 구체화함
③ 권력성과 강제성을 특징으로 하는 정치적 환경 속에서 이루어
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제1장 공기업의 의의
1. 공기업의 개념
1) 공기업의 정의
① 소유주체설: 공공적 소유를 중요시하는 견해
② 지배주체설: 공공적 지배를 중요시하는 견해
③ 일반적정의: 국가 또는 지방자치단체가 소유를 통하여 지배하는 기업적인 성격을
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제1장 지방자치와 지방행정의 의의
1. 지방자치의 의의
1) 주민자치
① 지방의 조세로 경비를 지출하고 국가의 법률에 따라 명예직 공무원에 의하여 처리하는 행정
② 지방주민의 의사와 책임 하에 자체재원을 가지고 주민 스스로 또는 주민
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제7장 재난예방
1. 재난예방의 개념
1) 재난위험 낮추기
① 재난예방이란 위해의 발생확률을 고려하여 예상되는 평균피해를 낮추는 것을 의미함
② 재난위험을 낮추기 위해서는 위해의 발생확률을 낮추거나 위해의 예상피해를 줄여야 함
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