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제1장 협상개론
1. 갈등의 정의
(1) 나와 차이가 있음을 인지
나와 상대방 사이에 어떤 주제에 대한 토론이나 협상이 이우러지는 경우, 나와 상대방간에 어떤 차이가 있음을 내가 인지하는 것을 기본적으로 갈등이라고 함
(2) 그 차이가 부정
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고객이 만족하도록 제공하는 행정서비스의 질을 최우선시 하는 행정으로 변화함
- 중략 - 제2장 행정환경과 인적자원관리 환경의 변화
제3장 정부인적자원관리정책
제10장 실적평가의 이론적 측면
- 각 장별 출제예상문제(해설 포함) -
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론(Ⅰ) : 조직이론의 개념 및 유용성
제3장 조직이론(Ⅱ) : 고전적 조직이론
제4장 조직이론(Ⅲ) : 인간관계론
제5장 조직이론(Ⅳ) : 현대적 조직이론
제6장 조직구조
제7장 조직유형
제8장 조직목표
제9장 조직과 환경
제10장 조직문화
제11
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제1장 정책평가의 개관
1. 정책평가의 의의와 목적
(1) 정책평가의 의의
① 평가: 사물의 업적, 좋은 점과 값어치를 결정하는 과정
② 정책평가
- 정부간여의 업적, 좋은점 및 값어치를 결정하는 과정
- 정책을 결정한 후에 집행하는 과정에서,
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제1장 협상개론
1. 갈등의 정의
(1) 나와 차이가 있음을 인지
나와 상대방 사이에 어떤 주제에 대한 토론이나 협상이 이우러지는 경우, 나와 상대방간에 어떤 차이가 있음을 내가 인지하는 것을 기본적으로 갈등이라고 함
(2) 그 차이가 부정
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시민단체, 채권자 등
③ 거시 환경: 간접적 ․ 단기적으로는 잘 변하지 않는 사회, 문화, 경제, 정치, 법, 기술적 환경 등
- 중략 - 제1장 환경변화와 마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자의 정
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발전시킴
- 중략 - 제3장 정부인적자원관리정책
제5장 인력계획과 직무분석
제6장 임용의 이론적 측면
제8장 교육훈련의 이론적 측면
제9장 교육훈련의 전략적 측면
제10장 실적평가의 이론적 측면
- 각 장별 출제예상문제(해설 포함)
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심의
제12장 예산의 집행
제13장 결산
제14장 정부회계
제15장 회계검사와 직무감찰
제16장 지방자치단체의 예산 과정
제17장 예산개혁론
제20장 감축관리와 공공서비스 공급의 민영화
제23장 정부계약
- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)
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론의 지배적 경향이라고 할 수 있는 중범위이론은 관료제 모형이 중심
② 비교행정연구의 목적(라파엘리)
- 중략 - 제1장 비교행정의 대두배경과 의의
제2장 비교방법
제4장 선진국 행정체제의 일반적 특징
제5장 영국의 행정체제
제6장 미
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제2장 지방자치단체의 계층 및 구역
1. 지방자치단체의 의의와 종류
(1) 지방자치단체의 의의
1) 지방자치단체의 개념
① 지방자치단체(local government): 국가로부터 독립, 일정한 자치권 가지는 법인격 있는 단체
② 지방자치단체의 구성요소:
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