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소비자와 소비자를 둘러싸고 있는 사회 환경과의 관계를 연구하는 학문이므로 소비생활을 결정하는 시장 환경과 기업 활동 부분도 연구대상이다. 따라서 인접 학문인 마케팅 분야 및 경영학과의 통합적 연구가 필요하다.
(4) 소비자교육
소
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소비자문제가 단순히 경제적 측면의 문제만
이 아니라 생활 전반에 걸친 문제로 확대되면서 소비자교육에 관한 내용
도 다양한 영역을 포괄하게 되었음을 반영하는 것이다.
소비자단체는 서울 및 전국의 주요도시에서 회원 및 일반소비자를
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소비자운동에도 관심을 기울이고 있다. 정보화 사업의 일환으로 1998년부터 각 소비자단체들은 인터넷상에 홈페이지를 개설하여 소비자상담 및 정보제공, 소비자교육 활동 등을 사이버 공간에서도 활발히 전개해 나가고 있다.
최근에 사회의
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7. 무료 서비스, 지나치게 저렴한 가격 또는 과다한 경품 제공 등에 현혹되지 않는다
8. 개인간의 거래에 대해서는 각별히 주의한다
9. 소비자 피해를 입었거나 분쟁이 발생했을 경우 바로 공공기관과 상담한다
Ⅷ. 결론
참고문헌
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소비자협회에서 발간하는 which?'는 환경과 관련한 문제에 관심을 두기 시작하였다. 특히 1992년 EC 지침에 따라 제품의 제조, 사용, 처분에 초점을 둔 환경문제, 지속 가능한 소비와 낭비 등 보다 적극적인 환경운동 및 소비자교육을 제공하기 시
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및 금융 전문 사이트, 전국은행연합회
* 이혜승(2004), 기업포탈사이트의 사용성 연구 : 국내 S금융사이트 사례를 중심으로, 이화여자대학교
* 최유경(2005), 온라인 금융소비자교육 웹사이트 개선방안 연구, 서울대학교
* 현준호 외 2명(2006), 국내
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상담 및 판결 사례를 교육함으로써 소비자피해가 발생했을 경우 소비자 스스로가 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 심어주는 것이 필요할 것이다. 소비자 한 사람 한 사람이 보다 적극적으로 소비자피해에 대처한다면 이후 또 다시 발생할
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및 상담 (평생학습사회 실현을 위한), 교육과학사, 2016.
정순례, 이병임 외 2명 저, 학습이론의 이해와 적용, 학지사, 2013.
오세진, 인간행동과 심리학, 학지사, 2010.
정옥분 저, 아동발달의 이론, 학지사, 2003.
송관재, 김범준 저, 인간심리의 이해,
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소비자는 상품 자체의 정보뿐만 아니라 기업이 제공하는 정보의 한 형태인 표시나 광고를 통해 얻어지는 정보가 불완전하거나 기만적일 수 있어 불리한 위치에 놓일 수밖에 없다. 생산자 및 판매자가 소비자에게 고지 의무를 지키지 않는다
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소비자는 상품 자체의 정보뿐만 아니라 기업이 제공하는 정보의 한 형태인 표시나 광고를 통해 얻어지는 정보가 불완전하거나 기만적일 수 있어 불리한 위치에 놓일 수밖에 없다. 생산자 및 판매자가 소비자에게 고지 의무를 지키지 않는다
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