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법
① 개인의 성장 과정을 언급하라.
② 자신의 장점을 최대한 내보여라.
③ 입사 지원동기를 구체적으로 밝혀라.
④ 장래의 희망 또는 포부를 언급하라.
⑤ 가급적 한자(漢子)를 섞어 쓴다.
⑥ 구체적인 기술이 필요하다
⑦ 시간적인
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력을 위해 프리젠테이션과 대화스킬 능력을 잘 갖춰야 한다고 생각합니다. 설득력 있는 대화법을 기르고, 자기 혼자 앞서나가는 것이 아닌 모두와 함께 리드할 수 있는 것 또한 영업 관리를 위해 필요하다고 생각합니다.
고객을 위한, 고객에
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하며, 발권 업무, 예약에 대해 상세히 배웠고, 항공기 출발 전과 승객 하기 후 객실사무장과의 협력 사항에 대해서도 배웠습니다. 서비스 대화법과 서비스 마인드, 고객만족서비스 교과를 수강하며 고객을 응대할 때의 말투, 표정, 커뮤니케이
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