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경영기법, 매일경제신문사, 1997
○ 와카마츠 요시히토 저, 금대연 역, 도요타 벤치마킹, 동양문고, 2003
○ Gregory Watson 저, 신홍철 외 역, 전략적 벤치마킹, 사계절, 1993 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 벤치마킹의 의미
1. 벤치마킹의 목적
2. 벤치마킹의 주
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경영기법 』, 매일경제신문사 , 1997년, pp.17-37, 308-340
이학종 , 『 경영혁신과 조직개발 』, 법문사 , 2003년 , pp.414-440
신홍철,변지석,이경주,윤순봉,이범일 지음 , 『 한국의 벤치마킹 』, 사계절출판사 , 1994년 Ⅰ. 서론
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