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서비스를 제공하기도 하는 등 시간을 마케팅에 이용하는 경우는 많다. 이는 사회가 더욱 바빠지고 복잡해짐에 따라 시간의 중요성과 가치가 커지고 있기 때문이다. 인스턴트와 빠름, 24시간 서비스 그리고 즉시성에 익숙해진 소비자들은 예전
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서비스향상 가이드, 서울 : 인간과 복지
ⅴ. 허윤정(2009), 사회복지종사자 처우개선의 실효성 있는 대책
ⅵ. 홍부길 역(1994), 사회마케팅, 공중행동변화를 위한 전략, 서울 : 대영사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 사회복지기관의 목표
Ⅲ. 사회복지기관의
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서비스’의 무궁무진한 가치와 힘을 깨달을 수 있었다. 티켓몬스터가 앞으로도 변치 않는 고객 신뢰와 끈끈한 유대를 바탕으로 체계적인 서비스를 구사하여 앞날에 더 욱 큰 발전이 따르기를 기대해 본다.
참고문헌
이유재, 『서비스마케팅
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단체를 찾아가 헤어 서비스와 위문품 증정을 함으로써
순수 지역봉사 활동을 의무적으로 시행하고 있다. 목차
1. 프로젝트에 들어가며
2. 블루클럽의 탄생배경
3. 탄생시의 환경 분석
4. 미시적 환경분석
5. 마케팅 전략
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Marketing, Illinois: Scott-Forthman and Company 제 1 장 서 론
제 2 장 이론적 배경
제 1 절 모금활동의 이념과 현황
1. 모금의 이념
2. 모금활동의 발전과정과 현황
3. 모금활동의 문제점
제 2 절 모금활동과 모금마케팅
1. 비영리기관의 마케팅
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마케팅
3. 커피, 커피맛에 중점을 두고 있는 스타벅스
패스트 푸드 선두업계- 버거킹
1.고급화 전략 고수
2.자사 제품 포지셔닝 강화
위탁 급식 업계 선두주자- 삼성에버랜드 유통사업부
1. 아카데미 구축, 교육의 전문화
서비스 아카
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마케팅 전략
1. 사회복지관의 미션 작성(mission statement)
2. 사회복지관의 목적과 목표 작성(goals and objectives)
3. 마케팅 조사(marketing research)
4. 외부환경의 조사와 자원의 분석(audit of external environment & analysis of resources)
5. 마케팅 목표(marketing ob
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서비스
② 재미(fun marketing)
③ 퀄리티
(2) SWOT 분석
① Strength
② Weakness
③ Opportunity
④ Threat
4. 마케팅 전략
(1) Segmentation 시장세분화
(2) Targeting 목표대상 설정
(3) Positioning 위치설정
(4) 내부마케팅
5. 문화마케팅 & 사회공헌
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마케팅 과학], 경문사, 1994.
이유재, [서비스 마케팅], 학현사, 1994.
이학식·안광호, [소비자 행동 : 마케팅 전략적 접근], 법문사, 1997.
정충영 [고객만족을 높이기 위한 경영혁신] 월간경제동향, 1992.
조흥은행, [고객만족을 통한 경쟁력 확보], [
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전략
견실한 자본기반 확립, 자산건전성 제고, 비용구조 효율화
1)최적의 전략적 마케팅
고객 세분화 고객 맞춤형 상품 제공
2)자본과 인력의 효율적 활용
RAPM(위험조정 성과관리) 경쟁우위 분야에 집중
3)경쟁우위 확보 수단으로서 서비스 역
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