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Environment. London: Macmillan Press Ltd.
Welford, Richard. 1998. Corporate Environmental Management1. London. Earthscan Pulications Ltd
Werksman, Jacob . 1996. Greening International Institution. London: Earthscan Publications Ltd. 1] 서론
2] 환경 경영에 관한 이론적 고찰
1. 환경경영의
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보육행정연구, 11(4), 29-58.
Holmes, T. H., & Rahe, R. H. (1967). The social adjustment rating scale. Journal of Psychosomatic Research, 11, 213-218.
Lazarus R. S., & Folkman S. (1984). Stress, Appraisal and Coping. New York: McGraw-Hill.
Lipowski, Z. J. (1998). Somatization: the concept and its clin
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최근 해외동향
제4장 방카슈랑스의 기대 효과
4.1 한국의 방카슈랑스의 도입시 기대효과
4.2 한국의 방카슈랑스 초기실적 및 기대성과 분석
4.3 한국의 방카슈랑스 현재상황
4.4 한국의 방카슈랑스 현재성적 기대성과 분석
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환경오염 물질
(3) 잔류농약
5) 원충성 식중독
4. 식중독 발생현황
□ 최근동향
□ 향후 전망
1) 연도별 식중독 발생현황
2) 월별 식중독 발생 현황
3) 원인균별 식중독 발생현황
4) 시설별 발생 현황
5) 원인식품별 발생 현황
5. 국내·외
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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