|
항공에 관심이 많았던 저는 항공운항을 공부하면서 더욱 그 빛을 발휘할 수 있었던 사람입니다. 재학시절 다양한 세계문화를 습득하였으며, 2007년 2월부터 1년간의 세계여행 일정, 2008년 12월부터 2달 간의 제주항공 인턴과정은 저에게 승무원
|
|
|
소개서(자소서) 예문 8
1. 성장환경
상업을 하시며 바쁜 일상을 보내시는 부모님은 지식을 강요하는 대신 시간이 날 때마다 친구처럼 때로는 인생의 선배로 세상을 살아가는 방법에 관해 많은 이야기를 해주셨습니다. 온실 속의 꽃보다는 들판
|
|
|
승무원 교육의 중요성
본론
1. 매너 교육 프로그램
① 매너 교육 프로그램의 목표와 의의
② 매너 교육 프로그램의 내용
- 세계문화의 이해 심리학 우리나라 홍보 교육
2. 안전 교육 프로
|
|
|
아시아나 항공은 보유중인 전 항공기에 지상충돌 초경보 시스템(EGPWS)를 설치하고, 장거리 노선에는 기내에서도 자료검색과 오락이 가능한 인터넷서비스에 나선다.
올해부터 장거리 노선에 투입되는 B747과 B777 항공기에는 승객이 기내에서
|
|
|
승무원 최고상
2005.06 - 2005 세계 최고의 승무원상 Skytrax로부터 수상
2005.09 - 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업
2006.01 - 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상
2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도
|
|
|
승무원과의 의사소통 문제나 기타 서비스 이용상의 편리성 때문에 국내 항공사를 선호
경쟁업체인 대한항공이 System Factor(노선/스케줄/대표성/규모)의 이미지를 가진데 반해, 아시아나 항공은 서비스로 대변되는 Human Factor (안전성/서비스의
|
|
|
항공은 첨단 안전운항장비를 도입하고 해외 전문기업에 조종사 훈련/평가를 위탁하며, 안전 평가단을 발족 하는 등의 방법으로 고객에게 안전한 항공사라는 이미지를 심어줄 수 있을 것이다. 또한 아시아나 항공은 지상충돌방지장치(GPWS)보
|
|
|
항공)
http://blog.naver.com/korea_brand (배려하고 사랑받는 대한민국)
http://travel.waw.co.kr (와우트래블 - 온라인여행전문업체)
http://cafe.naver.com/stewardesskorea (스튜어디스 코리아 승무원 지상직 까페)
http://cafe.naver.com/searchwork/110 (일자리알아보기 까페 -
|
|
|
항공운임 저하로 항공의 대중화
2. 한국 항공운송
▪ 대한국민항공사 (Korea National Airlines, KNA)
▪ 대한항공공사 (Korea Airlines Co., Ltd, KAL)
▪ 대한항공 (Korea Air)
▪ 아시아나 항공 (Asiana Airlines) 1. 항공운송산업이란?
2. 항공
|
|
|
항공'의 성공전략]
eBook | 라이터스편집부 | 라이터스 | 2006.01.25
[21C 항공운송산업과 항공사] 유광의 | 백산출판사 | 2003.02.20
[항공 승무원 자질계발] 박천우 | 백산출판사 | 2002.03.15
[항공서비스론] 김경숙 | 백산출판사(경덕출판사) | 2003.08.25
[항
|
|
메뉴펼치기
