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특징
3. 고객관계관리(CRM)의 선행연구
4. 고객관계관리(CRM)의 목적
5. 고객관계관리(CRM)의 기대효과
Ⅲ.고객관계관리(CRM)운용이고객만족에 미치는 영향요인
1. 종사원의 특성 요인
1) 고객 지향성
2) 호감
3) 전문성
2. 고객특성 요인
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Marketing전략 (Marketing 4p mix)
1) SWOT분석
① STRENGTHS (강점)
② WEAKNESSES (약점)
③ OPPORTUNITIES (기회)
④ THREATS (위협)
2) IR-Grid 모형에서 산업 분석(국제화의 특성)
3) Marketing Mix전략
5. 레인콤의 성과 및 성공분석
1) 성과분석
6. 현 시장상
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마케팅 수단으로 용의하게 활용가능
⑨ 오락과 여가 수단으로 활용 가능
2) 스마트폰의 역기능
① 음란성과 폭력성
② 중독성
③ 보안의 취약성
④ 테크노 스트레스 유발
⑤ 정보의 신뢰성 하락
⑥ 세대 간의 단절 강화
⑦ 스마트폰 소
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특징
(3) 해외투자 정책의 문제점
(4) 중국정부의 해외투자 정책 개선 방안
Ⅲ. 회사 소개
Ⅳ. 중국의 유통시장과 이마트의 진출 배경
(1) 중국의 유통시장
(2) 이마트의 진출 배경
(3) 이마트 진출 전략 방법
1) 4P Mix Strategy 전략방법
2) 경영
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마케팅 관리. 서울: 박영사
- 민경호(2005). 조직행동론. 서울: 무역경영사
- 윤재홍(2004). 현대 경영학원론. 서울: 박영사
- 한국언론학회(2005). 언론학 원론. 서울: 범우사
- 한상만(2005). 마케팅 전략. 서울: 박영사
- 김석회(1996). 조직행위론강의.
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LG U+ 소개
(1) 개요
(2) 목표
(3) SWOT 분석
2. 4G 이동통신 분석
(1) 4G 이동통신이란?
(2) 4G 이동통신 사업자 동향
(3) 4G 이동통신 업계 동향
(4) 4G 이동통신 시장 분석
3. LG U+ 전략
4. 향후 전망
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생각인 것이다. 1. 왜 NHN인가?
2. NHN 소개
3. 국내사업활동과 매출현황
4. 재무 및 경쟁력 분석
5. 왜 글로벌화인가?
6. 해외진출 현황
7. 해외진출 전략
8. 해외진출 평가
9. NHN Global이 나아가야할 방향
10. NHN 해외진출사례 분석을 마치며
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13>no-showno 미탑승
14>BTM & LTM
15>air way bill(AWB) - 항공화물 운송장
16>경제적 부패성
17>forwarder
1. 항공사의 경영환경
2. 국제항공환경
3. 항공운송시장이론
4. 항공운송 시장의 구조와 현황
5. 마케팅 전략
6. 스케줄링
7. 항공화물
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특징
Ⅵ. 디지털컨텐츠 저작권
1. 저작권의 양도계약의 체결
2. 2차적 저작물의 작성권의 불포함
3. 저작권 양도계약의 이행
Ⅶ. 디지털컨텐츠 시장규모 및 동향
1. 국내 디지털컨텐츠 산업의 현황과 문제점
2. 국내?외 컨텐츠 유료화에
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2. 일본
Ⅴ.전문신문의 문제점과 경영전략
1. 전문신문의 일반적 특성 및 현실 진단
2. 조직 및 인력자원의 운용
3. 경영 환경의 변화 요인과 대응
4. 미디어 환경의 변화에 따른 경영 전략
Ⅵ. 결론
참고문헌
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