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전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15
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전략
제1절 우리나라 항공우주산업의 추진과제
1. 정부차원의 추진과제
2. 기업차원의 추진과제
제2절 우리나라 항공우주산업의 발전전략
1. 기본전략
2. 세부추진전략
제6장 결론
제1절 연구의 요약 및 시사점
제2
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분석모형
1. 산업클러스터의 이론적 배경
2. 산업클러스터의 분석 모형
Ⅲ. 바이오산업의 현황과 비전
1. 바이오산업의 전망
2. 우리나라 바이오산업 현황과 비전
3. 주요 선진국 바이오산업 현황과 비전
Ⅳ. 유형별 해외
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분석 및 시사점
1. 유형별 해외 성공사례 분석
2. 시사점
Ⅴ. 충북지역 바이오산업 발전방안
1. 바이오산업의 성장여건
2. 충북지역 바이오산업 세부 추진방안
Ⅵ. 결 론
1. 연구 결과의 요약
2. 연구의 한계점 및 후속 연구방향
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현황
2. 소프트웨어 산업의 문제점
Ⅳ. 소프트웨어 산업의 수출 경쟁력 분석
1. 수출 경쟁력 분석을 위한 이론
2. SWOT 분석
3. Porter에 의한 국제 경쟁력 분석
Ⅴ. 소프트웨어 산업의 수출전략화 방안
Ⅵ. 결론 및 제언
<참고문헌>
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전개과정
(2) 농촌관광의 성공요인
나) 일본 사가에시 마을
(1) 농촌관광의 전개과정
(2) 농촌관광의 성공요인
5. 국내 농촌관광 문제점과 활성화 방안
가. SWOT 분석
나. 문제점
1) 운영상의 문제점
2) 제도적인 문제점
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자원화 방안
1. 댐 저수지의 친환경 관리방안
1.1 환경계획
1.2 수질오염대책
1.3 생태환경관리 대책
1.4 환경보전 의식공유와 이해당사자간 협조체제 구축
2. 관광자원화 방안
2.1 댐의 자원적 가치 인정
2.2 법․제
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의사결정모형
2.3 운송수단에 관한 의사결정모형
3. SCM에서의 각 물류의사결정모형들의 역할
3.1 공급 관련 프로세스의 최적화 도모
3.2 디지털 경영 전개의 핵심수단
3.3 가치사슬의 부가가치 증대, e-SCM
Ⅲ 결론
참고문헌
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SWOT분석
1. 강점(strength)
2. 약점(weakness)
3. 기회(opportunity)
4. 위협(threat)
Ⅴ. 디자인산업 정책의 발전방향
1. 디자인 정책 유형의 변화요구
2. 디자인 정책 체계의 정립
3. 체계적인 디자인정책 연구 및 수립
4. 글로벌 네트워크 구축을 위
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전략』, 삼성경제연구소, 2003.
민용식, 정군오, “문화콘텐츠산업의 파급효과 분석”, 호서대학교 동북아연구소, 2008.
박용규,『지역산업육성의 성공사례와 향후 과제』, 삼성경제연구소, 2003.
박경숙·이철우,“대구 문화콘텐츠산업의 가치사
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