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문화 컨텐츠의 질적 수준을 조평구. 중국전문가. 엠파스 중국웹
제고하려는 노력을 기울여야 한다. 또 각국의 문화적 특성을 반영한 수출전략을 수립하고 현지 광역 매체를 통해 수출을 확대하는 등 문화콘텐츠의 해외 마케팅을 강화하는 한
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전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
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전략에 관한 연구”,전북대 경영대학원,석사학위 논문.
최용록(2002),"국내 S/W 산업의 육성과제와 대응방안",문화무역연구 제2권 제1호,한국 문화무역학회.
ChemerilovDmitry(2005),기업의 국제화와 국제마케팅 전략에 관한 연구,배재대대학원,석사학
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문화
(3) 미션과 비전
2. SWOT 분석
3. Marketing 활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership
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마케팅. 서울 : 도서출판 대한 미디어 .
김 종(1999). 스포츠산업 발전을 위한 스포츠관광 상품화 전략. 한국 체육학 회, 제38-3, p776
김종, 김종환(1997). 스포츠 마케팅 어떻게 할것인가 ? 서울 ; 보경문화사
김홍운, 김사영(2001). 관광자원론. 서울;
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전략에 대한 관심은 실제적으로 증가하고 있으나 이를 위한 이론적인 형성이나 체계적인 접근이 이루어지지 못하고 있다. 그린투어리즘은 지역문화 및 시장의 분석, 기업가적인 접근, 관광객, 지역에 대한 상품적 시각, 마케팅 접근 등 기존
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문화상품을 생산할 수 있는 시스템이 구축되어야 할 것이다.
셋째, 문화콘텐츠산업의 해외진출에 앞서 콘텐츠의 특성과 수입국의 시장상황 및 문화적 특징에 따라 차별화 된 진출전략이 모색되어야 할 것이다. 예컨대, 게임콘텐츠의 경우 미
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전략 수립이 필요하다고 본다.
따라서 중국인 관광객 유치를 확대하기 위한 대구지역 마케팅 방안을 관광상품 개발방안, 수용태세 방안, 홍보방안 등으로 구분하여 4장에서 정리하였다. 우선 관광상품 개발방안으로는 대구문화의 구성요소
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마케팅 성공 사례라고 볼 수 있을 것이다.
참 고 자 료
안세원(2007) 현대마케팅, 한올출판사
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
이유재(2011) 서비스마케팅, 학현사
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전략”, 2005년 경제학 공동학술대회, 2005
스티븐 슈트라우스, 스몰 비즈니스 바이블 : 중소기업 성공경영 A에서 Z까지 , FKI미디어, 2005
장순규, “성공한 중소기업 브랜드의 마케팅 전략사례 연구” , 전남대 대학원, 2005
정형명, “한국 중소기
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