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고객이 병원에 첫 걸음을 내딛는 15초 안에 모든 것이 결정된다. 이 같은 인식 하에 최접점 직원을 집중적으로 교육했다. 환자편의 향상 위원회를 통해 고객의 소리를 듣고 불만사항을 개선했다.
환자를 위한 맞춤 서비스를 지향했다. 장애인
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특허기술 센터도 설치할 예정이다.
정부가 최근 특허전략 종합대책반을 만들어 본격 가동에 들어간 데 이어 전자 업계 CEO들이 특허포럼을 발족함에 따라 외국기업들의 특허공세에 대응하기 위 한 민관체제가 갖춰지게 된다.
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1) 온라인과 오프라인의 연계
3. 핵심역량
1) 물류망
2) 마케팅 부문 차별화
3) PB상품의 다변화
Ⅳ. 이마트의 전략방향
1. 이마트의 전략 평가․보안
1) 이마트 몰
2) 해외시장 진출
2. 이마트의 방향 제시
Ⅴ. 마치며
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고객 전국통합청구제도 시행 등 각종 영업제도 개선을 지속적으로 추진하고 있음.
16.경영 전략
1)강도 높은 인사개혁과 노동환경 개선
ⓐ직군 간 교차 보직을 확대 실시
ⓑ복지제도를 다각적으로 강화
ⓒ상생하는 노사관계
2)해외사업 다각화
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환경
-.중국내 경쟁사
-.중국 소비자들의 구매패턴
-.5대 마케팅과제 도출
6. 5대 마케팅과제를 달성하기 위한 전략
-.유통지배력 강화
-.Sales Force 강화
-.Communication 증대
-.Promoter운영기술 향상
-.남겨진 과제
7. 결론
-.스타 마케팅
-.중
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내부인사승진은 외부인사승진보다 동기유발 및 사기진작에 있어 훨씬 효과적이다.
HP는 직원들의 건강에도 지대한 관심을 갖는다. 제조 및 연구 과정이 점차 복잡해지고 분화되는 가운데에, 직원들이 안전하고 건강한 환경 속에서 일할 수 있
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환경으로 업무 프로세스를 진행할 수 있다. 한국휴렛팩커드의 최준근CEO는 이밖에도 HP 인테그리티 서버 활성화, x86서버를 통한 중소기업(SMB)시장 공략 강호, IT아웃소싱 서비스, ++hp브랜드 마케팅 등을 전략으로 진행중에 있다. 이 같은 대책들
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데 어려움이 없을 것이다. 1. IBM 선정 동기
2. IBM 소개 및 현황
3. 환경 분석- 외부, 내부
4. 두 리더 비교- LPC 이론의 적용
- manager leader vs leader leader 도구의 적용
5. 문제의 발견
6. 대안의 선택
7. 예측 효과
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환경적 요소
제 4장 전자정부의 추진현황
1절 우리나라 전자정부의 구현과정
2절 해외각국의 구현동향
제 5장 전자정부 추진상의 문제점들
1절 정보화에 대한 리더쉽의 부재
2절 추진체계의 문제점
3절 시민참여의 부재
제 6
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고객접점업무 아웃소싱
2. 후선 지원업무 아웃소싱
Ⅶ. 기업설립 아웃소싱
Ⅷ. DB마케팅 아웃소싱
Ⅸ. 정보시스템 아웃소싱
Ⅹ. 아웃소싱의 기대효과
?. 향후 아웃소싱 활성화를 위한 정책 과제
1. 기본방향
1) 기업경쟁력의 제고
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