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전략] 오디션 프로그램 슈퍼스타K의 성공요인 분석 .
-책
마케팅,김상현 외 9명, 이프레스,2011
-페이지
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http://superstark.interest.me/index.ssk4
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소개
Ⅱ. 본론 - 1. 롯데호텔
2, 롯데호텔 본점 (소개, 서비스정신, 마케팅전략, swot분석)
3. 인터뷰 내용
Ⅲ. 결론 – 성공사례
Ⅳ. 참고자료 – 롯데호텔 홈페이지 http://www.hotellotte.co.kr
사 진
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마케팅의 조직전략에 관한 연구, 관광품질시스템연구, 관광품질시스템학회, 5, 23-47.
곽성호(2000), 외식산업의 고객 관계마케팅 전략방안에 관한 연구, 외식경영연구, 한국외식경영학회, 3(2), 65-85.
김문성. 권문호(2000), 여행사 선택속성에 관한
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아니라 공항 현장에서 발생할 수 있는 응급 상황에서의 상황대처능력을 배양해 신속한 조치를 할 수 있기를 기대 0.대한항공 소개
1.서비스의 특성
2.마케팅 믹스 7P
3. STP 전략
4. 신상품
5. 가격 전략
6. 서비스 채널
7. SERVQUAL 모형
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전략 : 경쟁전략의 기본유형
6.서비스 경쟁전략 : 서비스 프로세스와 경쟁전략
7.서비스 경쟁전략 : 경쟁전략별 운영방안
8.서비스 경쟁전략 : 지속적 경쟁우위
9.서비스 경쟁전략 : 시장 방어전략
10.Service Positioning
11.Service Marketing Case Study
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분석
(1) 리조트의 개념
(2) 리조트의 유형
(3) 리조트산업의 현황
3. SWOT 분석
4. 클럽메드 서비스경영
(1) 서비스 분석
(2) 서비스 평가
5. 향후 발전 방향
(1) 동양적인 문화상품 개발
(2) 실버상품 개발
(3) 그린마케팅
6. 최종 결론
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서비스산업에 있어서 중요한 법률적 환경변화는 규제가 완화 또는 해제되고 있다는 것이다. 규제의 해제는 결국 마케팅활동이 적극적으로 변화하여 적자생존의 치열한 경쟁이 나타남을 의미한다. 그러나 규제의 해제나 완화에 대해 상반된
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마케팅 네트워크의 확대를 위한 경쟁 우위를 확보하기 위해, 또는 합병 사업을 유지하기 위한 여러 가지 목적에서 동종 호텔 기업 상호간 또는, 기타 서비스 기업체인 항공사. 철도. 신용 카드회사. 백화점 등과 전략적 제휴(Strategic Alliance)를
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점 까지 매장 오픈
2005년 8월 : 132호 점 한국외대점 오픈 (2005년 8월 29일)
2008년 현재 : 241호 점 대구 계명대점 오픈 (2008년 3월 31일) 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 서비스마케팅
7. 향후 전략
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전략이 절대적으로 필요하다. 따라서 모기업인 대한항공의 지원을 받아 대한항공의 기존 고객에게 적극적인 홍보 및 마케팅 전략을 펼치고, 고객 유치하기 위해 섬세한 서비스를 제공하고 지역과 연계된 상품 개발을 해야 한다. 그리고 항공
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