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리츠칼튼을 검색하면 쉽게 자료를 찾을 수 있었고 사이트의 관리도 잘되어서 고객이 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 해놓은 것이 좋은 것 같다. 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 성공전략 분석
6. 최종 결론
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마케팅)의 유형
1. 감각(SENSE) 마케팅
2. 감성(FEEL) 마케팅
3. 인지(THINK) 마케팅
4. 행동(ACT) 마케팅
5. 관계(RELATE) 마케팅
Ⅳ. 체험마케팅(경험마케팅)의 특징
Ⅴ. 체험마케팅(경험마케팅)의 활용
Ⅵ. 체험마케팅(경험마케팅)의 사례
1. 라
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비스 혁신을 통한 고객 만족 경영
- 고객 만족 경영 전략
- 고객 관리 프로세스
- 서비스 혁신을 통한 고객 만족 경영
고객 만족 경영의 성과
결론 1. 사례요약
- AJ렌터카 고객만족 경영
2. 추가미션
- 비수기 마케팅 전략
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!!!!!
1.업계 시장 상황 분석
2.판촉 목표
3.판촉 기획 고려사항
4.상품별 예상시장 분류
5.단계별 판매증진 방안
6.판매촉진 활동수단
7.기간 및 계절별 PROMOTION 예시
8.기존 호텔업계 판촉 사례 ( 이벤트 사례 중심으로 )
9.결 론
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PUMA Korea의 대표이사
오상흔 대표이사
Ⅱ PUMA Korea Marketing 전략분석
4P
(1) 상품(Product) 전략
(2) 가격(Price) 전략
(3) 촉진(Promotion) 전략
(4) 유통 및 상권(Place) 전략
Ⅲ 출처
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마케팅을 최대로 구사하는 전략을 펼쳤다. 특히나 뷰티넷 같은 경우 본격적인 화장품 소개/커뮤니티(특히나 고객의 피드백을 위해서) 사이트로는 최초의 시도라는 점에서 큰 의의를 지닌다.
② 유통비용 최소화를 통한 화장품 업계의 최소가
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서비스 전략
(1) 고도의 개별적 서비스
(2) 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
* 직업윤리
* 협동정신
* 정확성
* 적극적 태도
* 학습의욕
* 공감성
* 배려심
* 서비스
* 자존심
* 설득력
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전략은 고객들에게 테마파크를 제공함과 동시에 단순한 레저 서비스가 아닌 대접받는 느낌을 받을 수 있도록 고객만족 서비스 경영을 했다는 것이다. 케리비안베이의 다양한 시설과 체험 코스는 다른 경쟁기업과 비교하여 이미 우위를 점하
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전략 부문 - 고려대 기업경영연구원, 에프케이아이미디어, 2009
에니어그램 리더십 - 박상하, 고수, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006
PR 실전론 - 조계현, 커뮤니케이션북스, 2005
서비스 경영 - 이정학, 경문사, 2
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전략
(5) 가용자원의 평가
2. 태국 환경 분석
(1) 경제적 환경
(2) 정치/법률적 환경
(3) 사회/문화적 환경
(4) 경쟁기업 분석
(5) 고객 분석
3. SWOT 분석
4. 목표설정
5. 글로벌 경영 전략 개발
(1) STP전략
(2) 4P MIX
(3) 생산전략
(4)인사
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