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사례관리 기초자료 조사연구”, 2010
- 권진숙외, “사례관리론”, 학지사, 2012
- 류명원, “한국 재가노인복지의 사례관리 모형에 관한 연구”, 원광대, 2005 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사례관리의 도입배경(영국, 미국, 한국) 비교
2. 본인의 견해
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사례관리의 기초 / 전재일, 이준상 / 사회복지개발연구원
사회복지관 서비스 향상을 위한 사례관리의 필요성 / 김기환 / 동광 제94권
사회복지실천 방법으로서의 사례관리 / 류상열 / www.sungkyul.edu/~ryusl 1. 사례관리 도입배경
(1) 각국의
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고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습 및 성장 관점
4. 균형성과표(BSC) 적용을 위한 핵심성과지표
5. BSC와 기업 성과와의 관계
6. 국내외 균형성과표 도입사례
1) 국내의 도입사례 - 부천시
2) 해외의 도입사례 - 샤롯테 시티
참고자료
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사례관리의 등장배경(도입배경)
1. 탈시설화 영향
2. 서비스 전달의 지방분권화
3. 클라이언트와 그 가족에게 부과되는 과도한 책임
4. 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트 증가
5. 기존 서비스의 단편성
6. 서비스 비용 억제
7
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고착될 수 있기 때문이다.
Ⅳ. 참고자료
사례관리론 권진숙, 김상곤 외 12명 저 | 학지사 | 2012.03.12. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사례관리의 도입배경 및 기본가치
2. 사례관리의 목적과 기능
3. 사례관리자의 역할
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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