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e-business의 등장배경?(경영환경의 변화 등)
2. e-business란?
3. e-business의 의의?
4. e-business와 전자 상거래의 비교
5. e-business 모델
6. e-business의 장점 및 한계점
7. e-business의 필요성
8. e-business를 사용하는 기업의 사례
* 성공사례
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2. SCM 등장배경
3. SCM 중요성과 도입효과
4. SCM의 주요 기능 및 관련 기술
Ⅱ 본론
1. Dell의 기업분석
2.델 컴퓨터의 SCM 전략
3. 삼보의 기업분석
4.삼보컴퓨터의 SCM전략
5.삼보 SCM의 실패요인
Ⅲ 결론
1.비교&시사점
2. 참고문헌
SCM사례 마케팅전략, 델컴퓨터 삼보컴퓨터, SCM사례 - 델(Dell)컴퓨터, 삼보컴퓨터 SCM전략, SCM 정의,등장배경,중요성,도입효과,주요기능,관련기술,
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e-Business model과 e-CRM …………………………………27
3. e-CRM 실제………………………………………………………31
1) LG텔레콤의 e-CRM ……………………………………………31
2) 네이버의 e-CRM ………………………………………………31
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-자체개발
-상용패키지 도입
.빅뱅방식
.파일럿방식
-임대패키지 도입
.ASP 도입
ERP 구축시 기대효과
-경영관리 측면
-프로세서 관리 측면
-정보기술 측면
기업의 성공사례
기업의 실패요인
E-Business와 ERP
참조
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사용자 요구사항 수용(Customizing)
4. 구축
1) 모듈조합화(Configuration)
2) 테스트(Test)
3) 수정/보완 프로그램 개발
4) 추가시스템 개발
5) 통합테스트
6) 사용자 교육
5. 구현
6. 프로토타이핑(Prototyping)
7. 데이터변환(Data Conversion)
8. 시스템 평가
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