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마케팅
1) 사회복지조직 마케팅의 특성
- 비영리조직의 특성
ㆍ구성원의 다양성
ㆍ추상적이고 다양한 목적들
ㆍ물리적인 상품보다는 서비스를 생산
ㆍ사회행동의 변화를 시도하는 것이 주 업무인 경우도 있음
2) 사회복지조직 마케팅 전략
(
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사회복지 기관에도 경쟁의 시대에 진입하게 되었으며, 인적, 물적, 자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어지고 있다 이러한 상황에서 정보, 마케팅, 서비스전략 등 기관의 실정에 맞는 후원자개발 기법들이 필요하다
○ 사회복지기관의 관
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전략에 마이너스
- 직원의 효율과 창의를 위해 70~80%의 업무량 조정필요
6. 브랜드가 대안이다.
■ 복지관의 정체성 해소: 사회복지관의 위기를 돌파할 수 있다.
<사회복지관은 뭐하는 곳?>
- 시민의 요구를 파악하기
<프로젝트 당선이
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사회복지교육협의회, “사회복지개론”, 유풍출판사, 2002
- 최정섭, “사회복지법제론”, 법문사, 2011
- 정진용, “국민연금의 구조변화와 사회마케팅 전략에 관한 연구”, 성균관대, 2007
- 남기민, “사회복지정책론”, 학지사, 2011
- 김자경,
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사, 2002
- 최정섭, “사회복지법제론”, 법문사, 2011
- 정진용, “국민연금의 구조변화와 사회마케팅 전략에 관한 연구”, 성균관대, 2007
- 남기민, “사회복지정책론”, 학지사, 2011
- 김자경, “민간 지역사회복지 안전망으로서 교회의 역할 연
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사회』아르케, 2001.
최일섭, “사회복지선진화를 위한 사회마케팅 전략”, ‘지방자치시대의 인천사회복지 선진화를 위한 방안’, 제7회 인천사회복지대회 보고서, 인천광역시 사회복지대회, 1996.
정무성, “사회복지관의 후원자 개발을 위
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사회복지기관의 후원자 개발에도 기여하는 방식
4. 데이터베이스 마케팅(DBM)
- 고객정보, 경쟁사정보, 산업정보 등 시장에 관한 각종 정보를 직접 수집, 분석하고 이를 데이터베이스화하여 마케팅전략을 수립하는 기법
5. 인터넷 마케팅
- 정보
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서 필요한 재원의 확보, 후원자 및 자원봉사자의 확보, 대중의 이해와 지지를 확대하기 위한 마케팅 전략은 필수적이다.” 이성우(2001), 사회복지기관의 마케팅전략 적용에 관한 연구, 단국대학교 행정법무대학원 석사학위논문, 3쪽
사회복지
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마케팅 전략이 불가피하게 되었다. 특히 마케팅비용을 절감하고 기존 고객과 예상고객 모두에게 효과적으로 여러 회사들이 네트워크를 구성하여 같은 고객에게 보완상품을 판매하는 것이 가능하게 되었다.
특히 사회복지기관의 후원자개발
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사회복지 마케팅4P는 무엇이고 이것이 후원사업(재정, 홍보)에 어떻게 적용될 것인지에 대해 살펴보았다. 마케팅 믹스는 상품 혹은 서비스, 가격, 경로, 촉진이라는 4P에 대한 고려다. 사회복지 후원사업 기획에 마케팅의 개념을 도입해서 전략
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