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행정가는 직원들의 활동을 지시하려고 노력해서는 안되며 지지와 후원을 해 주는 것이 바람직하다.
신복기, 박경일, 장중탁, 이명현 공저, 사회복지행정론, 양서원, 2002, p.97
(15) 의사소통(communicating)
행정가의 중요한 행동 중의 하나가 의사소
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복지행정, 학지사, 2004
남기민, 사회복지행정론, 나남출판사, 2005
허만형, 사회복지행정론, 성지사, 2004
박종삼, 사회복지학개론, 학지사, 2002 1. 사회복지행정의 일반적 가치
2. 사회복지행정의 일반적가치가 사회복지행정가의 관리행동
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사회복지행정가는 직원의 행동을 지시하려고 하기보다는 지지하는 수준에서 행동하는 것이 바람직하다.
15. 의사전달
사회복지행정가의 행동 중에 가장 중요한 것은 생각과 감정을 주고받는 의사전달(communicating)이다. 사회복지행정가는 특히
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사회복지조직을 유지, 관리, 발전시킬 수 있는 지식과 풍부한 경험
행정가가 가져야 할 지식
2) 사회복지행정가의 역할
인간 상호간의 역할
정보제공의 역할
의사결정의 역할
3) 사회복지행정가의 관리행동요소
수용, 관심, 창의성, 민주성
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행정가는 직원의 욕구를 이해하고 직원이 조직의 서비스를 수행하는 데 있어서 그 들의 능력을 발휘하도록 장려하기 위해 모든 수단을 동원하여야 한다. 행정가는 자신의 행동에 따라서 조직의 성과에 많은 차이가 있다는 것을 인식해야 한
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