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백화점 만들기’에 서비스 경영의 초점을 맞추고 있다. 이를 위해 매작 내 부물별로 인사 잘하는 브랜드를 선정하는 ‘인사올림픽’캠페인을 시행하고 있다. 인사올림픽은 인사우수 브랜드의 솔선수범을 통해 매장내 모든 사원들이 인사를
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백화점 고객 상담실은 10층에 있다. 그렇기 때 문에 고객 상담실의 위치를 모르는 경우가 많으며 매장 직원과 다툼이 있을
경우에 직접 찾아가기 위해서는 10층까지 올라 가야한다. 이 경우 불편함을
느낄 수가 있기 때문에, 저층에 별도의 부
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Ⅰ. 서론
1. 백화점 정의 1
2. 백화점 역사 1
Ⅱ. 본론
1. 백화점 현황 4
2. 백화점 실태 8
3. 백화점 전략 11
Ⅲ. 결론
1. 해외백화점 경기침
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128호
◎ 우리나라 백화점업계의 발전방향에 관한 연구 - 신길수 ◈목차
Ⅰ. 주제선정과정
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 매출향상을 위한 설비배치 및 특징
1. 왼쪽을 이용한 배치
2. 부대시설
3. 차별화된 상품배치
4. 상품진열
Ⅳ. 참고자료
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이하에서는 환경분석을, 시나리오 분석과 SWOT분석이라는 도구를 사용하여 결론을 도출해 보기로 한다.
3.2. SWOT 분석
<그림6>
위의 그림에서 보듯이, 현대홈쇼핑과 Hmall은 강점으로써, 현대백화점이라는 브랜드를 통한 고급화된 이미지, 그
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기업소개
2007 할인점 개점
2006 경청호, 민형동 사장 취임
2003 하원만 사장 취임
2001 현대홈쇼핑 개국
2000 NCS(국가고객만족도) 백화점부문 2년 연속 1위
1990 이병규 사장 취임
CI(Corporate Identity 기업 이미지 통일화)작업 “드리미
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별화를 나서는 등, 의류를 비롯한 많은 제품을 명품위주로 구성하여 왔다. 다양성과 지명도 있는 브랜드 위주라는 측면에서 타 백화점에 비해 앞서고 있다. 명품 위주의 상품구조를 갖춘 결과 전체 고객의 25%가 총매출의 80%를 창출해 내는 수
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화된 MD전략, 고객약속관리 system 도입 등 차별화에 노력하고 있다. 신세계백화점은 우수한 상품 조달 능력, 유통업 내 우월한 브랜드력을 가지고 있으며 할인점의 강화와 더불어 매장의 고급화, 서비스를 강화할 전망이다. 이러한 상황에서 현
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백화점협회편 ‘유통 매니지먼트’ ,1994, 한국백화점협회刊
다무라 마사노리, “파워 마케팅” ,1993, 십일월출판사刊
김대곤, 김인호, “ 유통기업”, 1992, CM비즈니스刊
미야 에이지, “상업매니지먼트”,1994, 한국산업훈련연구소刊
Levy & Weitz
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백화점의 영역을 빠른 속도로 대체해 나갈 것이다.
국내 유통산업이 새로운 변혁기를 맞고 있다. 다양화, 개성화된 신소비행태의 확산, 개방화에 따른 상품과 유통시장의 국제화, 정부규제 완화, 지방화시대의 도래, 다양한 신업태 등장 등
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