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산업의 고객만족 현황과 그 제고를 위한 방안”, 1994
“2005 유통산업의 정책방향”, 산자부, 2005. 2. 23
“국내 할인점시장 현황과 성장전략”, 삼성경제연구소, 2001. 11
“21세기 한국의 신성장엔진, 유통산업발전전략”, 산자부 유통서비스정보
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산업
- 삼겹살, 소비자에게는得 판매자에게는 失
예외의 포도주 가격
우리의 對策
6. EU 內의 구체적 事項과 쟁점 事項에 관한 자료
주요 쟁점 사항
중대형 한국 차 3년 내 관세폐지
- 관세환급, 원산지표시 쟁
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연구원 2007.08.21
투쟁에서 대안으로. 전북환경운동연합 10년사 전북환경운동연합
새만금위원회(http://www.smgc.go.kr/) 국무총리실
새만금 종합실천계획 확정 보도자료 국무총리실, ‘10.1.29 Ⅰ. 서 론 3
Ⅱ. 새만금 간척사업 현
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연구원, 2002.10.09.
공영일, "한국과 중국의 통신서비스시장 비교분석", <정보통신정책>, 제14권 5호, 2003.3.16.
박한진, <박한진의 차이나 포커스>, 오상출판사, 2002.
산기협, <산업기술백서>, 2002
산업자원부, <디지털시대의 산업경쟁
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서비스산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스
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