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상용고객우대제도 제휴 이외에도 스케줄 공조, 마케팅, 광고, 가격정책 등에서 보가 긴밀한 협력관계를 맺어야 할 것 입니다.
두번째로는 역내 항공운송협력체제의 구성입니다. 동북아를 근거지로 하는 글로벌 노선망을 확립하기 위해서 역
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고객 관리 사례와 마케팅 채널에 관한 연구
경희대 경영대학원 ㆍ 서봉균
고객 로열티 프로그램으로서의 마일리지 제도
한국마케팅연구원 ㆍ 최원일
국적항공사 상용고객우대제의 경쟁력 우위확보를 위한 전략에 관한 연구
인하대 국제
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상용고객 우대제도, 원스톱(One-Stop) 체크인, 각국 공항라운지 이용 등의 혜택도 있다. 따라서 이런 혜택들을 적극적으로 홍보한다면 더 많은 고객유치를 할 수 있을 것이다.
(2) 글로벌이미지를 위한 이벤트
21세기 글로벌시대에서는 세계 공용
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네트워크 연결을 통하여 고객들에게 제공한다. 1. 대한항공과 아시아나 항공 회사 개요
2. 항공사 전략적 제휴 개념
3. 항공사 전략적 제휴 배경
4. 항공사 전략적 제휴 유형
5. 전략적 제휴의 성과
6. 향후 전망 및 시사점
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정부 및 유럽위원회로부터 반독점 금지법 면제를 획득하지 못했으나, 원월드는 Global Marketing에 초점을 두고 상용 고객 우대제도의 연결, 라운지의 공동 이용, 참여 항공사 간의 신속한 연결 서비스, Oneworld Explorer 운임의 공동 결정과 적용 등의
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상용고객 우대 제도에 따른 다양한 혜택을 고객들에게 제공하고있다.
(3) Place
대한항공의 판매경로는 직접판매, 간접판매로 나눌 수 있다. 제휴 항공사, 카드사, 렌터카, 호텔 등 다양한 제휴 프로그램을 이용하여 판촉, 광고, 교육지원 등의
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상용고객 우대제도, 원스톱(One-Stop) 체크인, 각국 공항라운지 이용 등의 혜택도 있다. 따라서 이런 혜택들을 적극적으로 홍보한다면 더 많은 고객유치를 할 수 있을 것이다.
③ 에어 부산과의 공동 운항
에어부산의 전격출범은 지난 7월 대한
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상용고객 우대제도, 원스톱(One-Stop) 체크인, 각국 공항라운지 이용 등의 혜택도 있다. 따라서 이런 혜택들을 적극적으로 홍보한다면 더 많은 고객유치를 할 수 있을 것이다.
(3) 이벤트
21세기 글로벌시대에서는 세계 공용어인 영어의 중요성이
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상용고객 우대제도이다. 즉, Skywards 마일리지로 에미레이트 항공, 제휴업체 이용시 무료항공권, 좌석승급 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.
항공사 파트너쉽으로는 콘티넨탈 항공, 일본 항공, 사우스 아프리카 항공, 유나이티드 항공이 에미레
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제도에 있어서의 계약의 믿음성, 호텔 프로그램의 실효성(상용고객우대프로그램, 호텔 VIP카드), 가치공유 멤버쉽제도의 고객유지 관리 등으로 나타낼 수 있다.
불만족한 고객에 관계 마케팅의 대응전략 필요
소프트사회의 진전과 정보 및 기
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