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소비자(customer)
3. 지속적인 품질향상(continuous quality improvement)
Ⅳ. QM
1. 구성요소
2. QM의 경영철학과 경영풍토
3. QM의 기본사고방식(Basic principles)
4. QM추진을 위한 제도 및 기법
Ⅴ. TQM의 이론적 토대
1. Deming의 이론
2. Juran의 이론
3. Crosb
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상품 개발……………………………… 19
3. 지역밀착형 마케팅 전략……………………………………………… 20
4. 글로벌 경쟁력 강화………………………………………………… 21
5. 가치를 제공하는 복합 쇼핑 공간………………………
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따른 일시적인 현상이다. 서구적인 세련됨 속에 아시아적인 정서를 잘 녹여낸 우리 대중문화가 자국의 대중문화 기반이 미숙한 틈새를 파고 든 것이다. 그러나 한 중국인 교수의 기고 내용처럼 중국은 한류에 열광하면서도 거기에 특별한 의
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상품의 대량생산체제에 대응하여, ME혁명, 정보통신기술혁명 또는 정보화사회 등으로 이해되는 ‘새로운 사회’에 대한 여러 이름과 문명사적으로 그 궤를 같이하고 있다고 생각한다. 특별히 의미를 한정하지 않는다면, ‘정보화사회의 000’
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소비자시장을 세분화하고 나면 세분된 시장기회를 파악할 수 있다. 세분시장에 따른 마케팅전략은 비차별적, 차별적, 집중적 마케팅 전략으로 나누어 볼 수 있다.
3) 상품, 원재료 구입처의 선정
어떤 업종이든 창업을 위해서는 원재료, 부품,
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소비자들은 요구 수준이나 기대 수준은 과거보다 더 높고 다양해지기 때문에 새로운 욕구에 맞는 상품을 지속적으로 개발하고, 고객 만족을 위해서는 서비스 품질을 유지하는 것이라고 생각된다. 이로서 다양하고 서비스를 제공할 수 있고,
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창조해야 하는 실정인 것이다. 지난해 독일 패션 브랜드 MCM을 인수한 성주 D&D 관계자의 말이 생각난다.
"우리에겐 시간이 많지 않습니다. 백 년이 넘는 역사를 자랑하는 외국 럭셔리 브랜드가 버티고 있는 마당에 우리 브랜드를 키우는 것보단
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마케팅 전략이 수익을 극대화 시켜줄 것이다.
영화에서는 미래에 대해서 완전하게 예측할 능력이 있다는 점에서 마치 완전예측 모델에서 행동하는 경제인과 같다고 할 수 있을 것이다. 그러나 보통의 합리적 경제인은 미래에 대해서 축적된
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마케팅 전략, 인간존중의 기업문화, 현장중심의 경영, 높은 이상과 냉철한 현실의식 등 거의 모범에 가까운 사항들이 요구된다.
그러나 무릇 기업이란 이러한 조건만으로 되는 것이 아니다. 창업을 위해서는 자본?부지 등 유형적 요소 외에 경
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소비자 보호
3) 인터넷상에서 제공되는 junk e-mail 증가
4) 개인정보유출과 프라이버시 침해
5) 영업비밀 침해
6) 전자상거래 이용과 전자문서에 대한 이용자의 불신
7) 전자자금이체의 안전성 확보
8) 전자계약의 안전성?신뢰성 확보
9) 지적
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