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홈쇼핑의 개념
홈쇼핑이란 소비자가 쇼핑을 위해 점포를 방문하지 않고, 정보전달 매체로 상품을 광고하고 통신매체를 이용하여 고객에게 상품을 전달하고, 대금을 회수하는 판매방식
홈쇼핑의 장점과 단점
장점
1. 정지 또는 움직이는
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TV홈쇼핑 시장 경쟁체제 돌입
신규 사업자 추가선정으로 TV홈쇼핑 시장은 LG홈쇼핑, CJ39쇼핑 중심의 과점체제가 와해되고 본격적인 경쟁체제에 돌입하게 되었다.
신규 TV홈쇼핑 사업자 선정이 마무리되면서 과점적 시장을 형성해왔던
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CJ홈쇼핑은 국내 최초의 TV홈쇼핑社로 개국 원년인 1995년부터 2 4시간 종일방송을 실시, 시간과 공간에 구애 받지 않는 쇼핑서비스를 제공하고 있다. CJ홈쇼핑은 별도의 매장 없이 TV를 통하여 상품정보를 전달하고 전화로 주문 받는 것이 사업
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홈쇼핑에서는 시중가보다 10~20% 저렴하게 구입할 수 있다.
생방송 중에 주문하라
사전 조사와 계획을 마쳤다면 가급적이면 생방송 중에 주문을 하는 것이 바람직하다. 대부분 사은품이나 경품이 생방송 기간 중에만 지급되기 때문. 홈쇼핑
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석] 홈쇼핑하는이유 * 직업
많은 고객들(45.9%)은 홈쇼핑의 가격과 구성제품의 탁월함 때문에 홈쇼핑을 이용하는 것으로 나타났다. 두 번째로 높은 이유를 직업별로 살펴보면, 다음과 같다.
회사원, 학생, 주부, 서비스업의 고객들은 기타의견으
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다. 클린 경영 실천을 통해 스스로 자생적인 노력이 필요할 것이다.
6. 엠플닷컴과의 링크걸기
엠플닷컴은 2005년 처음으로 만들어져 현재 200억대의 적자를 내고 있는 CJ홈쇼핑내의 미운오리새끼 이다. CJ 홈쇼핑의 영향력 약화가 엠플닷컴의 실
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할인점보다는 높지만 백화점 보다는 낮은 수수료를 책정 하는게 좋지 않을까 라는 생각이 우리 스스로 내린 개선 방안 이었다.
하청업체에 대한 부담 줄이기
현재 CJ 홈쇼핑은 하청업체에 많은 부담을 전가하고 있다.
그 단적인 예로 사은품이
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홈쇼핑사에 연락해서 애프터서비스를 받아왔던 기존 서비스와는 달리 상품 설치 후 일정기간이 지나면 고객에게 전화로 상품의 이상 유무를 체크하고 상품에 문제가 있으면 직접 방문해서 수리/수선, 부품교환, 청소 및 기타 점검을 해주는
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홈쇼핑광고에 대한 규제대안을 하루 속히 마련해야 한다.
둘째, 홈쇼핑에서 방영되는 광고내용에 대한 지속적인 모니터를 통해 소비자의 판단에 도움이 될수 있는 정보가 제공되어야 할 것이다. 또한 소비자들은 홈쇼핑 이용시 충동구매를
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홈쇼핑 고객의 충동구매행위에 관한 연구=(A) Study on Impluse Buying Behaviors of Cale TV Home Shopping Customers 이지연, 우석대학교 경영행정대학원, [2005] [국내석사]
4. 인터넷 쇼핑몰의 소비자 구매의사결정과정에 관한 연구 : 정보탐색과 관여도를 중심으
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