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서면)
·전국에서 멀티플렉스 영화관 경쟁이 가장 치열한 곳이 부산 서면 지역.
·부산 서면 지역에 멀티플렉스 영화관(CJ CGV, 메가박스, 롯데시네마)만 3개가 점함.
·경쟁에서 우위를 점하기 위해 경쟁 3(CJ CGV, 메가박스, 롯데시네마)사는 할인
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서
헐리웃 영화가 우리 나라에서 경쟁력이 없다는 것이다. 우리 영화가 스스로의 경쟁력을 갖춘 건 우리 나라 영화에 대한 비유를 중학생으로 밝혔듯 아직까진 아니라고 생각한다. 하지만 우리 나라 시장에서는 오히려 헐리웃을 포함한 '외국
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서비스 마케팅
⑹ 고객 만족 경영 (CS management)
: 내부 고객과 외부 고객의 만족
4. 결론
⑴ 멀티플렉스 극장 산업에의 고찰
- ‘멀티플렉스 시장은 이미 포화 상태에 이르렀다??‘
- 롯데시네마의 사업 본격적인 실시
⑵ 메가박
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서비스 마케팅은 그 특성상 모방이 쉬우므로 지속적이고 다각적으로 차별화 전략을 구사하여야 한다.
메가박스는 시설 면에서는 앞서 있으나 후발주자인 만큼 브랜드 인지도가 낮으므로 영화보다 더 재미있는 영화관이라는 메시지를 적극적
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서비스도 제공한다. KTF는 이 밖에 9월 한 달 동안 기존 KTF 가입자를 대상으로 TGIF, 메가박스, 롯데시네마 등 유명 레스토랑과 영화관에서 다양한 굿타임 서비스를 제공한다.
또한 고객 불만 해소에도 만전을 기하고 있다. 이제까지 심야에는 자
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영화관이라도 스크린이 작고 직원이 불친절하다면 가지 않을 것이기 때문이다.
하지만 현대에는 이러한 기술적인 부문(스크린의 크기, 좌석의 편안함 등)은 거의 평준화가 되어있는 상태이다.
결국은 얼마나 접근성이 좋은 위치에서 차별화
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서비스 60분- CGV, 메가박스, 롯데시네마 4천원- 커피빈10%, 오므토토마토 20%- 하나투어, 투어익스프레스, 세중투어몰 7%당신의 인기관리를 위한 필수 아이템- 휴대폰 매월 최고 60분 무료통화멀티플렉스 영화관 최고 4천원 할인트랜드 외식업체
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롯데 시네마
http://www.megabox.co.kr/메가박스 씨네플렉스
http://www.kofic.or.kr/영화진흥위원회
http://seriecon.seri.org/삼성경제연구원 목 차
제1장 서론
제1절 연구목적 및 배경
제2절 연구방법
제2장 본론
제1절 구매의사결정과정의 이해와
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영화관)
영화관으로써 메가박스, 롯데 시네마와 함께 상당한 경쟁력을 갖추고 있다. 현재 대구시에는 메가박스와 롯데 시네마가 몇 년 전부터 입지해 있고 대구시 동성로 일대에 많은 영화관들이 입지를 굳건히 하고 있다. 이런 상황에서 대
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영화관에 대한 높은 수준의 서비스 기대
=> 종업원에 대한 철저한 관리
멀티플렉스 영화관만의 특화된 서비스 개발
보조 서비스와 더불어 핵심 서비스인 고품질의 영화 제공
- 홈페이지 적극적 활용 : 온라인 상영관 실시
커뮤니티 운영 =>
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