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아시아나가 설정한 올해 목표를 초과달성할 것으로 예상됩니다.
또한 2009년 악화된 경영성과를 극복하기 위해 2010년에는 수익성 위주의 노선 구조조정을 시행하여 29개 노선에서 약 1700회의
공급을 감축하여 400억 원 이상의 손익개선 효과
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항공 서비스를 이용하십니까?
① 1~4회 ② 5~9회 ③ 10~14회 ④ 15~19회 ⑤ 20회 이상
3. 탑승 목적은 주로 무엇입니까?
①관광 ②비즈니스 ③유학 ④봉사활동 ⑤쇼핑 ⑥기타( )
4. 대한항공과 아시아나항공 중 선호하는 항공사는?
① 대한항공 ② 아
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유일하게 인천공항을 이용하는 장애인들을 위해 전동휠체어 3대와 장거리용 항공기에 장애인 전용 화장실을 운영하고 있는 아시아나는 직원들을 대상으로 장애인 서비스교육을 한층 강화해 실시하고 있다. 지난 2월중순 인천공항 아시아나
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항공사가 국내 노선의 상당 부분을 차지하게 될 것으로 보인다. 만약 저가 항공사들이 지금보다 운영 비용을 더 줄여 고객들이 서비스 축소에 따른 불편함을 기꺼이 감수할 정도로 더욱 확실한 가격 차별화를 시도한다면 아시아나 항공의 국
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아시아나 항공의 SWOT 전략
1. 강점(Strength)
첫째, 서비스의 차별화 및 좋은 이미지
아시아나 항공은 스카이트랙(전세계에서 가장 큰 항공/공항 리뷰 전문 사이트)에서 5성 항공사로 선정되었다. 우리나라 경쟁사인 대한항공의 경우 4성
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항공이 추구하는 고객서비스의 만족을 높일 수 있게 될 것이다.
결국 제주항공은 먼저 제주특별자치도를 더 많은 외국인에게 (특히 접근성이 좋은 아시아인들에게) 알리는 것이 중요하며, 제주항공과 제주특별자치도를 연관시킬 수 있는 마
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항공기 조종사, 중간단계의 버스운전사, 가장 낮은 단계의 택시 기사를 비교해봄으로써 그들을 포괄하고 있는 기업의 채용기준도 달라진다는 사실을 알게 되었다. Ⅰ. 들어가며..(기업 선정이유)
Ⅱ. 기업 소개
1. 아시아나 항공
2. 금
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2. 내부 마케팅 전략
◎ 대한항공
◎ 아시아나 항공
3. SWOT 분석
◎ 대한항공
◎ 아시아나 항공
4. STP 분석
5. Marketing Mix 분석
6. 문제점
7. 아시아나 항공의 서비스측면에서의 노력
8. 대한항공의 서비스측면에서의 노력
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항공과 같은 외부 사례의 적극 활용으로 갈등을 새로운 가능성을 모색할 수 있는 기회로 삼아야 할 것으로 사료되며 지속적인 노사관계 관리가 필요할 것임 I. 서 론
1. 아시아나 항공 선정 배경 및 취지 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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서비스 관련 이미지에서 상대적으로 아시아나에게 밀리는 대한항공은 세계 유수의 항공사라는 글로벌 역량을 적극적으로 어필해야 할 것이다. 스타 얼라이언스의 최 말단 항공사인 아시아나와 Sky team을 주도하는 대한항공을 비교해 글로벌
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