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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청
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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청
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서 좋은 관계를 유지하는 것이 중요하다. 행정가는 사회복지조직에 호의적 태도와 반응을 유지하기 위해서 지역사회에 사회복지조직의 기구와 서비스를 설명하고 널리 알리는 것이 중요하다. 직원 자신들이 행동하고 말하는 것이 홍보활동
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사회의 정보기술혁신은 클라이언트에 관한 정보수집과 관리를 비롯한 관리운영과의사결정에 필요한 정부관리의 방법에도 큰 변화를 초래하였다. 1990년대 이후 미국 사회복지서비스 조직이 이와 같이 변화하는 환경에 적응하기 위해서 보이
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사회복지조직의 관리자들이 TQM에 대해 적극적 관심을 갖는 이유로 4가지를 제시하고 있다. 첫째는 사회복지조직이 클라이언트, 일반대중, 후원자로부터 신뢰성을 상실하는 품질의 위기를 경험하고 있다는 것이며, 둘째로 양질의 서비스는 기
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