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예약시스템에 접근하는 방법도 키보드와 마우스가 아닌 음성인사 시스템으로 개발하고 있는데, 이는 컴퓨터를 잘 모르고 고객층에게 보다 편리하게 예약시스템에 접근할 수 있도록 도와주는 서비스체계라고 볼 수 있다.
또한 상품을 모니터
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예약 시스템을 말한다.
최초의 시작은 미국 항공사(American Airlines)에서 개발한 자사의 중앙집중예약시스템인 세이버(Sabre)이며, 호텔의 시초는 홀리데이 인에서 개발한 홀리덱스(Holidex) 시스템이다.
▶고객의 예약서비스를 위해서 호텔산업은
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서비스할 예정.
3) 고객정보 데이터베이스
한 번이라도 호텔신라에 묵었거나, 호텔식당을 이용한 고객들의 정보는 모두 데
이터베이스에 입력하여 관리.
1년 전 양식당에서 스테이크를 웰던으로 주문했던 독일 고객이 예약전화를 하
면\"지난
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산업자원부(2001a), 서비스산업 활성화 대책, 9월.
산업자원부(2001b), 외국인투자동향, 3월.
통계청(2000), 한국표준산업분류.
통계청(2001), 1999 서비스업통계조사보고서.
한국산업은행(2001), 설비투자계획조사, 4월.
한국은행(2001), “우리나라와 주
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산업 인력 전문화 방안, 한국관광연구원
손대현(2009) / 관광산업론, 형설출판사
임혁빈(2007) / 관광산업서비스, 미학사
안성연(2000) / 관광산업의 서비스, 갈채
유희경, 원철식 외 1명(2009) / 관광산업회계학원론, 백산출판사
주장건(1999) / 한국 관
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서비스 시스템을 적극 활용하고 있을 뿐만 아니라 노인들의 취향에 맞추어 쌀밥, 콩밥, 잡곡, 진밥, 된밥 등 밥의 종류가 12가지가 나오고 있었다. 현재는 대기자가 100명이 기다리고 있는 상황이다. 제1장 서론
제1절 연구의 필요성 및 목
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산업 활성화 방안”, 한국관광공사, 1994
표성수장혜숙, 최신관광계획개발론, 형설출판사, 1996
2. 웹사이트
http://www.danojefestival.or.kr/ (강릉단오제 홈페이지)
http://www.mct.go.kr/ (문화관광부 홈페이지)
http://www.gangneung.go.kr/ (강릉시청 홈페이지)
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환경변화
2. 해양레저ㆍ마리나 환경변화
Ⅳ. 국내외 마리나 서비스업 분석
1. 국내 마리나 서비스업 분석
2. 해외 마리나 서비스업 분석
3. 시사점
Ⅴ. 마리나 서비스산업 육성전략
1. 기본전략
2. 세부추진전략
Ⅵ. 결론
참고문헌
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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문화와 법률서비스를 수출하는 전략산업으로 발전시켜야 할 것이다. 이렇게 중요한 일을 민간의 자율적인 활동에만 일임할 것은 아니다. 법률신문, 2007.08.09.
법률시장 개척을 국가경쟁력 제고 차원에서 중요 국가 아젠다로 삼아 충실한 지원
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문화산업개발(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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한국산업기술문화재단(재)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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산업의 변화에 대응하는 유연성과 문제 해결 능력도 필수적입니다. 특히 해외 고객과의 소통을 위해 언어 능력과 문화 이해력은 경쟁력을 높입니다. 공익을 우선하는 윤리 의식과 책임감 역시 지속 가능한 조직 운영에 꼭 필요하다고 생각합
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문화 이해력은 해외 고객과 소통하는 데 큰 경쟁력입니다. 공익을 우선하는 윤리 의식과 책임감도 지속 가능한 조직 운영에 꼭 필요하다고 생각합니다. 1. 중요한 일이나 책임을 맡았을 때, 지원자가 과업을 처리하는 방식에 대해 구체적
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문화를 조성하고, 직원들에게 탁월한 결과를 제공하도록 동기를 부여하는 데 능숙합니다.
게다가 저는 강력한 조직력과 세부 사항에 대한 관심을 가지고 있어 여러 작업을 동시에 처리하고 효과적으로 우선순위를 정할 수 있습니다. 저는 성
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산업을 리드하는 곳이라 해도 과언이 아니기 때문에, 이 분야와 관련하여 항상 공부하여 왔고 그 이후로도 귀사의 지원하기 위해서 무엇이 필요한지 "KT&G를 사랑하는 모임" 카페에 가입하여 현장에서 직접 뛰고 계시는 선배님들의 생생한 조
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문화 창출을 위한 노력을 지속적으로 전개하여 나가겠습니다. 저는 언제나 도전하고 남들이 개척하지 않는 길을 개척하는 사람입니다. 자신의 자리에서 인정받는 사람이 되고 싶습니다. 제겐 항상 미래에 대한 지속적인 도전정신과 목표를
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