|
CHAPTER 6 서비스 요원의 기본
I. 서비스요원의 기본정신
1. 서비스요원의 개념
2 서비스요원의 마음가짐
3. 서비스요원의 기본정신
4. 정신자세
서비스 요원의 기본정신이란?
(직장)
(대인관계)
(자기관리)
̶
|
- 페이지 38페이지
- 가격 3,300원
- 등록일 2014.11.23
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
기본요건
I. 호텔 식음료종사원의 기본정신
1. 투철한 서비스정신(봉사정신)
2. 철저한 위생관념(청결성)
3. 근검절약 정신(경제성)
4. 정직성
5. 환대성
II. 호텔 서비스 종사원의 기본예절
1. 인사하는 방법
2. 인사의 종류
3. 인사
|
- 페이지 22페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2016.04.25
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
서비스 기본 과정
2) CS 강사 양성 과정
3) 서비스 리더 교육
4) 팀 리더 과정
5) 1등석 First Class 서비스 체험
6) 항공사 서비스 체험
2. 모니터링
1) 방문 모니터링
2) 전화 모니터링
3. 승무원체험교실
4. CMS(Cyber Manner School)
5. 특
|
- 페이지 5페이지
- 가격 700원
- 등록일 2014.03.20
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
정신지체학생의 교육
Ⅲ. 장애아동(특수아동)의 교육권
1. 문명과 교육
2. 장애인의 교육권
3. 장애인 교육의 개념과 역사
4. 인식의 변화와 장애인 교육
5. 정상화·주류화에서 통합교육으로
6. 교육계의 열린 의식
Ⅳ. 정신지체아동의
|
- 페이지 36페이지
- 가격 10,000원
- 등록일 2010.02.12
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
기본욕구와 관련된 사회복지정책이 발달하여 왔지만 장차는 주택 환경 교통 스포츠 여가 예술 등과 관련된 복지정책과 서비스가 발달하게 될 것이며 특히 주택 및 청소년사업이 각광을 받으리라 생각한다.
넷째, 지방회 시대에 있어서 사회
|
- 페이지 18페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2011.02.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|