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사례(Guus Hiddink Project)
2.1 Define(정의)
2.2 Measure(측정)
2.3 Analyze(분석)
2.4 Improve(개선)
2.5 Control(관리)
2.6 Lessons Learned-1
第 10章 結 論
1.Six Sigma 성공요인
1.1 Six Sigma 성공요인-1
1.2 Six Sigma 성공요인-2
1.3 Six Sigma 성공
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사례및 실패사례에 대한 실증적 검증 정책수단별 효과 분석 등이 포함된다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. DDA / FTA와 국내 농업 대책
2. 도농 교류의 이론 모형
1). 도농 교류의 시장 모형
2). 도농 교류의 거래 비용
3). 도농 교류의 사례 분석
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7. 유니클로의 글로벌전략 요약
(1) 한국진출전략 요약
(2) 중국진출전략 요약
(3) 미국진출전략 요약
8. 유니클로 글로벌전략 실패사례분석과 해결전략 제안
(1) 유니클로의 미국시장진출 실패요인분석
(2) 해결방안 제안
9. 결론
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실패사례 분석, 월간마케팅, 2001. 7
민승기, CRM 기술동향, 한국전자통신연구원, 전자통신동향분석 제 16권 5호, 2001. 10.
최정환, 이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언, 2001.
휴넷, Powerful CRM 실무와 성공전략, 2001. 8.
e-biz 그룹, CRM 최신 트랜드 및 도입
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이론적 근거
● 상표의 종류
● 개발 목적, 효과
● 개발 모티브
● 한국의 지자체 브랜드 현황
ⅱ지방자치단체 브랜드 양상의 허와 실
● 지자체브랜드의 성공과 실패사례
ⅲ자치단체 상표 등록의 이점
Ⅲ.결론
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실패사례들에서 확인되어진, 마케팅의 기본이 되는 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)의 충실한 수행이 필수적이라 본다. 여기서 ONG의 성공사례는 참고할 만 하다. 중국시장에 대한 철저한 분석과 주요 고객에 대한 타겟팅, 특성화된 마케팅 전
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4)마케팅 믹스의 원칙
5)마케팅 계획 수립의 절차
6)마케팅 믹스 사례분석
7)마케팅 믹스 요소들의 중요성
▣역발상 마케팅
1)역발상 마케팅이란 무엇인가?
2)역발상 마케팅을 위해 필요한 것들
3)역발상 마케팅은 어떻게 진행 되는가?
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품질 평가의 메타분석, 정보관리학회지, 1999
최덕철, 서비스 질에 대한 소비자 인식에 관한 연구, 1992
추계학술연구발표회, 발표 논문집, 한국경영학회, 1992
한국콘텐츠진흥원, TV 드라마의 품질 향상을 위한 사례분석 연구, kocca연구보고서, 2000
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사례
(1) 탐스슈즈 TOMS 사례
(2) BMW 사례
(3) MS (마이크로 소프트) 사례]
6. 경영혁신 기업 실패사례
(1) 버버리 Burberry 실패사례
(2) GAP 갭 실패사례
7. 경영혁신의 장애요인과 성공방안
(1) 장애요인
(2) 성공방안
8. 결론 및 나의견해
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서비스리콜 대상 업무
2) 서비스 리콜의 업무 처리 절차
4. 서비스 가이드 제도 실시
5. 영업점 서비스 자체 평가제 실시
1) 평가 항목
2) 득점산출 방법
6. 서비스 클리닉 및 CS추진반 운영
Ⅵ. 은행 고객만족경영(CSM)의 연구 사례
1. 생산성
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