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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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서비스 생산관리(Service Operation Management)관점에서 연구된 것은 미흡했던 것이 현실이다.
이에 본 연구는 기존의 전략적 관점과 마케팅적 관점을 기반으로 하여 서비스 생산 관리 측면을 추가로 고려하면 보다 성공적 호텔 레스토랑 경영이 이
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모형실험 장치 및 방법 33
3.1 모형말뚝 및 모형지반 33
3.2 하중재하 35
3.3 측정장치 39
3.4 모형실험 방법 42
제 4 장 연구결과 및 분석 45
4.1 개요 45
4.2 모형실험 결과 및 분석 46
4.3 수치해석 결과 및 분석 51
제 5 장 결 론 55
참고
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측정 장치
정전기의 피해를 예방하고 과연 정전기가 얼마나 큰 값을 갖는지 알아보기 위해서는 정전기의 전압을 실제로 측정할 수 있는 장치가 필요하다.
우선, 첫 번째로 이동통신 단말기를 이용하여 정전기를 측정하고 제거하는 장치가 있
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서비스 품질결정요인에 대한 탐색적 연구, 경영과학 제23권제3호
□ 모바일 VoIP
김민정(2006), “모바일 VoIP 진화와 시사점”, 제18권,4호, 정보통신정책
박종현, 김문구, 박희진(2006), “유무선 VoIP 수요 전망과 이용의향 특성”, 주간기술동향 1274
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servicefirst/1998/sfirst/bk12toc.htm.
http://cabinet-office.gov.uk/servicefirst/1998/guideance/apply99/8.htm
http://www.cabinet-office.gov.uk/eeg/1999/excellence/03.htm
http://www.homeoffice.gov.uk/ppd/pptu/pstc.htm
http://www.quality.nist.gov/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도의 의의와 제도
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측정하는 척도에 관한 설명
<표-10> 요소 A1과 A2의 비교
<표 11> 정보통신 국책연구개발사업의 최근 3년간 기술부문별 투자액(융자 제외) 및 투자배분비율
<표 12> 평가기준별 하위기준과 정의
<표 13> 평가기준별 5대 기술 부문들의 가중치 계산
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모형의 설계: 학습고용복지를 중심으로”. 현대사회와 행정, 제19권 제1호. 2009, pp. 83∼110.
강혜규. “복지 전달체계 개편의 과정과 주민생활지원서비스 전달체계 개편의 의의”. 월간 복지동향, 10월호.
강혜규안종범임병인. “경제위기에 대
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서비스도 통합하여야 한다. 최근에 정부는 시. 군. 구 사회복지협의체 시범사업을 운영하고 있다. 이것은 그동안의 보건복지사무소의 실패에 따른 새로운 사회복지전달체계의 모형을 구축하기 위한 사업으로서, 그 법적인 근거를 마련하고자
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서비스 전달체계의 개선방안에 관한 연구”, 조선대학교 정책대학원 석사학위논문, 2006
이성기 외, 「보건복지사무소 모형개발 및 1차년도 운영평가」, 한국보건사회연구원, 1996
이극찬, 정치학, 서울 : 법문사, 1999
이정호, “한국 사회복지
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