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마케팅을 통한 디자인 요소 개발에 관한 연구-스타벅스 커피 코리아 사례를 중심으로, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 2003
-김 희, 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화여자 대학교 디자인대학원 석사학위논
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Marketing』, 삼각형프레스, 2001. 3
안종배, \"이메일마케팅의 이해\", 제일커뮤니케이션즈145호, 제일기획, 2002. 9
이상화, \"메일서비스업체들의 휴면계정 정책\", eMFORCE, 2004. 8
전옥선, \"인터넷 마케팅 트렌드 및 사례분석\", 삼성SDS IT REVIEW, 2002. 7
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