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서울 : 문화원
S.W 리(1985), 커뮤니케이션의 이론, 나남 Ⅰ. 커뮤니케이션(의사소통)의 유형
1. 공식적 커뮤니케이션
1) 하향식 커뮤니케이션
2) 상향식 커뮤니케이션
3) 수평식 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션
1) 대각선형 커뮤니
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점 업적평가시 CS부문의 점수를 제도적으로 반드시 편입한다
3) 직원별 서비스 품질관리제를 전 직원 대상으로 확대
4) 고객만족도 조사를 고객여론조사로 확대하여 매년 1회 실시
5) 직원들의 서비스품질 향상을 위한 물적 인프라 정비 필요
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점시장에서의 적발된 다양한 담합 사례 및 처벌 수준
1) 정유업체간 담합 사례 및 처벌 수준
(1) 담합 사례
(2) 처벌 수준
2) 다양한 담합 사례 및 처벌 수준
(1) 약품도매상 담합 사례 및 처벌 수준
(2) 제분업체 담합 사례 및 처벌
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철도ㆍ도로 연결사업··········16
4. 김대중-노무현 정부의 10년간 남북경협의 문제점···16
5. 3대 경협 사업의 시사점··············17
Ⅱ. 이명박 정부의 대북정책과 남북경협북경협의 쇠퇴(이명박 정부)··18
1. 이명박 정
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현방안
1) 주차서비스의 시작 - SOP형 매뉴얼
2) 주차관리 전문 인력의 선발과 교육
3) 간부육성과 사기진작
4) 주차관리 업무분석과 보고의 필요성
5) 주차관제 시스템의 뉴 트렌드
III. 결론: 교통소통 및 주차문제를 해결하기 위한 방안
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Ⅲ. 한옥의 기능적 분류
1. 대청
2. 방
3. 사랑
4. 사당
5. 찬방
6. 부엌
Ⅳ. 한옥의 구성공간
Ⅴ. 평안도지방형 한옥
1. 구조
2. 타지방과 비교
Ⅵ. 함경도지방형 한옥
Ⅶ. 제주도지방형 한옥
Ⅷ. 충청도지방형 한옥
참고문헌
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1. 기록내용의 요소
2. 가계도와 생태도
Ⅴ. 기록 실무의 쟁점
1. 기록과정의 장점
2. 내담자가 작성하는 기록
3. 기록의 비용과 중복
4. 기록보관 및 지침
5. 사적권리
6. 기록에 관한 국내 법규
7. 기록의 질을 향상시킬 수 있는 지침
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문제점과 활성화 방안에 관한 연구, 동아대학교
오수균(2006), 외국인직접투자 유치정책에 관한 연구, 한국관세학회
정정은(2007), 우리나라 외국인직접투자 유치 촉진을 위한 개선 방안에 관한 연구, 서울시립대학교
정원식(2005), 외국인직접투
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대한 시사점
7. 조직에서의 경력 상담
1) 종업원 지원 프로그램
2) 재취직 알선 상담의 출현
3) 재취직알선 상담을 위한 상담전략들
4) 퇴직상담
8. 미국기업의 경력개발 현황과 시사점
참고문헌
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점을 받는다. 6. 인터넷 자료나 타인의 글을 참고할 수는 있으나 그대로 복사하여 사용하면 감점된다. 7. 참고한 자료가 있을 경우 반드시 출처나 참고문헌을 제시한다.
목차
1. 가족복지론-청년수당 반대
2. 가족상담및가족치료
3. 사회복
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