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자산을 소유하고 있기에 20:80 법칙이 적용된다 할 수 있다. 따라서 이들을 평생 고객화 하는 것이 은행 매출액 증대에도 큰 도움이 된다. 그 동안 신한은행은 PB에게 고객 자산관리를 잘 해준다는 \'금융집사\' 서비스를 제공해왔다. 그러나 이
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최초로 자체 전산센터와 백업 시스템을 갖춘 은행으로 발돋움하게 되었다. <신한은행의 역사적인 순간>
1. 창립: 금융 시장에 새바람을 몰고 온 은행
2. 창립 이래 최고의 기쁨과 환호의 순간
3. 제 2의 도약
4. 변화 속에 안정된 성장
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자보호 우수금융회사’ 선정
글로벌고객만족도(GCSI) 8년 연속 1위 수상
유러머니(Euromoney)誌 선정 3년 연속 ‘2012 국내 최우수 은행’ 수상
5. 신한은행의 핵심역량 그리드.
전략적 중요도(HIGH)
전략적중요도(LOW)
상대적역량(HIGH)
고객만족은 은행
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자녀를 둔 학부모 직원들을 위해 대입수능 설명회 개최.
- 신한 은행 본점 대강당에서 직원들을 위해 직원만족 프로그램 가운데 하나인 \"열린 아버지 학교”행사 : 아버지들에게 시대적 정체성을 찾게 함으로서 올바른 아버지의 사명을 다하
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영을 통한 재충전 지원
문화시설 운영 : 주요 사업장별 직원 및 가족대상 문화회관 및 주말농장 등 운영
기타지원제도 : 장기근속자 포상, 해외여행 실시 등
6.신한은행 인재상
7.신한은행 인사제도
급여-신한은행은 성과와 업적에 기반한 공
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자리매김 하려 하고 신한 가족으로서 공동체 의식 함양 등 네 가지 사항을 당부하고 교육하며 사원 아이디어 공모전을 통한 포상제도와 매달 진행되는 텔러 교육과 친절사원 포상제를 통해 동기 부여한다.
2) 고객과의 관계관리
카드광고를
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신한은행의 복리후생제도 & Interview - - - - - - - - - - - - - 4
2) 老
(1) 육아휴직
(2) 경조금 및 경조사 지원
(3) 청원휴가
(4) 임차대여주택
1) 喜
(1) 학자금 지원제도
(2) PC보조금
(3) 연금
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신한카드
한국인터넷전문가협회(2011) - 삼성카드 웹 이노베이션
한국금융연구원(1999) - 금융권 동향 : 보험권: 금호생명 Ⅰ. 신한카드(LG카드, LG캐피탈)
1. LG 캐피탈 비디오 교육매체 개발
1) 1995 - 1996
2) 1996 - 1998
3) 1998 - 1999
4) 1999 - 현재
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신한은행 4P 분석
Price
-서비스 강화
- 체감 이자율 상승
- 여신 리스크 관리
Product
-예금, 펀드, 외환, 골드, 보험
- 패키지상품
- FNA
Place
-지점 392개 → 946개로 증가
- ATM설치 지역 증가
- BIB 점포가 많아짐
- 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹
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신한은행의 브랜드 이미지를 더욱 강화하여야 한다.
기업에서 브랜드 이미지는 중요한 자리로 인식하게 되었다. 특히 금융과 서비스와 관련된 은행은 브랜드 이미지가 깨끗하고 굳건한 이미지로 나가야 할 것이다. 또한 사회에 공헌하는 은
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