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‘혁신을 창조하는 서비스 DNA ’
#1 CGV
【기업소개】
영화, 그 이상의 감동
≪ 그 림 ≫
㈜ CJ CGV
C: 한국 제일제당 CJ
G: 홍콩 GOLDEN HARVEST
V: 호주 VILLAGE READ SHOW
✔ 국내최초의 멀티플렉스
✔ 전국 최대규모의
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3) 경쟁사상황분석
4) SWOT분석
3.서비스 운영관리
1) 목표
2) 전략
3) 마케팅믹스
4.Promotion전략
1) 광고
2) PR
3) SP
5.CGV 서비스 마케팅
1) 핵심서비스
2) 부가서비스
3) 보조서비스
6.향후계획 및 결론
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CJ엔터테인먼트(주)로 분사
1999년 4월 영화 제작사인 명필름, 우노필름, 신씨네 등과의 제휴를 통해 한국영화의 제작투자를 시작
2000년 5월 CGV와 CJ빌리지를 CJ빌리지로 합병하여 멀티플렉스 극장사업을 단일화 2004년부터는 공연 사업 분야에
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서비스를 제공하는 것도 장기적으로 명품형 영화관의 입지를 다질수 있는 하나의 전략이라고 생각된다.
이러한 멀티플렉스의 시장상황과 함께 롯데시네마와 경쟁사인 CGV, 메가박스를 분석하고 이를 이용하는 소비자들의 성향을 파악하여
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멀티플렉스 점유율 1위 CGV, 고급외식브랜드인 VIPS를 이용하여 유통망 확충 및 프리미엄 이미지 수립.
시장점유율 : CGV 43.2% > 롯데시네마 28.2%
CJ VIPS 90개 매장 수 > 롯데 TGI 45개 매장 수
<중 략>
미시적 환경분석
<경쟁사 분석&
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CGV 회사소개
가. 경영철학
나. CGV의 현재 위치
2. CGV의 인력구성
가. 비정규직-미소지기
나. 정규직
(1)영업본부
(2)본사인력
3. 모집과 선발
가. CGV 본사-신입사원 공채(외부노동시장에서의 모집과 채용)
(1)면접 단계
(2).면접
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(4) 차별화된 서비스
국내최초 멀티플렉스를 도입한 CGV는 국내 영화관에서 처음으로 명확한 문화적 가치를 부여함으로써 기존 영화관과 차별화하였다.
One-Stop Entertainment,고급화된 시설, 높은 서비스 등을 본격적으로 내세워 영화관을 브랜드
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서비스를 끊임없이 제공하면, 세계적으로 영화산업분야의 시장점유율이 확대될 것이다. 1. CGV 기업분석
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 멀티플렉스 시장현황분석
3. CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. CGV 마케팅
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서비스를 강화하고 일반석보다 3~5달러 관람료를 높여 고급 극장의 이미지를 형성하고 고객들에게 높은 호응을 얻어 흑자를 냈다. 국내 멀티플렉스 체인 극장도 미국과 같은 전철을 밟지 않으려면 마케팅을 강화해야 한다.
CJ CGV가 이러한 치
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CGV의 문제점을 정리해 보자면, 우선 CGV는 개봉 영화에 따른 수익변화가 큰다는 점을 문제점으로 들 수 있다. 또한 최근 영화 어벤져스2의 스크린 독식과 같이 스크린 배정 차별 의혹으로 인해서 좋지 않은 시선을 받고 있다. 그리고 CGV는 고객
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