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성현모, “관광호텔연회내부마케팅이 서비스품질에 미치는 영향에 관한 연구”, “경기대
관광전문대학원석사학위논문”, 2005
최중식, “HOTEL CONVENTION산업의 활성화 방안에 대한 연구”, “전주대 국제경영대학 원박사학위논문”, 2004
박중
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정함에 따라서20일 증시 일부 건설주 소폭 상승 특히 방위산업주도 상승했다..예를들면 대우종합기계 와 대우조선해양도
롯데칠성음포오 외국인 매매매중이 55%높았고 그리고 롯데제과53%그리고 포스코 대림산업이 32%외국인 매매비중을 나타
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산업 혹은 다른 영역, 다른 아이디어 등과 융합되어 전혀 다른 새로운 경험을 사람들에게 제공해 주는 데 그 의의가 있는 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
4차 산업혁명시대를 위한 서비스 심리학. 손정필. 학지사. 2018
Tourism(관광학 이론과 실제). 성현선.
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성현선(Hyun Seon Seong), 서대교 (Dae Gyo Seo), "기업의 사회적 책임활동이 기업이미지 및 성과에 미치는 영향", 한국서비스경영학회, 서비스경영학회지, 2010, pp25~47
이종서(Jong Sue Lee), "유럽연합과 기업의 사회적 책임(CSR) 현황과 전망", 한국외국어대
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산업대학원 발행, 경영회계 전공
관광호텔연회내부마케팅이 서비스품질에 미치는 영향에 관한 연구
성현모 저 | 경기대 관광전문대학원 발행, 관광사업경영 전공
내부마케팅을 통한 우체국 내부고객만족에 관한 연구
선신호 저 | 영남대 경
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