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서도 언급했지만 대한항공의 스카이팀 출범은 이들과의 코드쉐어링, 공동운항, 좌석할당 등의 제휴를 통해 상호간의 항공여객을 공급할 수 있도록 함으로써 상대국 제휴 항공사들의 고급수요를 간접 유치하고 틈새시장을 공략하는 등 수요
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서비스 관련 이미지에서 상대적으로 아시아나에게 밀리는 대한항공은 세계 유수의 항공사라는 글로벌 역량을 적극적으로 어필해야 할 것이다. 스타 얼라이언스의 최 말단 항공사인 아시아나와 Sky team을 주도하는 대한항공을 비교해 글로벌
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통해
가격을 낮춘 항공사로 여러 편의를 제공하는 기존항공사 대비 30~50% 수준의 가격으로 인기를 얻고 있습니다.
<경쟁사 분석>
대한항공 - 진에어
아시아나 항공 - 에어부산
애경그룹 - 제주항공
Product
price
promotion
결론
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항공의 서비스 이미지 제고에일조를 하였다
⑤ Cyber Marketing
다양한 마케팅 수단이 도입되는 가운데, 인터넷 마케팅을 펼치고 있는 항공사들은 유명 사이트를 통한 배너(Banner) 광고 및 이벤트를 통해 소비자의 관심을 유도하며, 사이트 인지도
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서 그 모든 부분을 고려하기가 힘들다 사업보고서를 읽었는데도 머릿속에 비즈니스 구조가 도무지 들어오지 않는 건 나뿐만이 아닐 것이다 이번 보고서에서는 주로 항공사의 사업이 얼마나 어려운지에 대해서 설명을 할 것이다
1. 환율, 유
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서비스제공
매력적 복장 - 핫펜츠나 반바지 등
<포춘이 선정한 미국에서 가장 존경받는 기업 - 2002년>
순위 1 - 제너럴 일렉트릭(GE)
2 - 사우스웨스트 항공
3 - 월마트
4 - 마이크로 소프트(MS)
5 - 벅셔 해서웨이
<미국 주요 항공사의 생산성
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서 이들이 투입되는 노선도 각자의 특성에 맞게 적절한 배분이 필요할 것으로 보인다.
A380
A380은 여객이 많은 노선을 중점적으로 투입하고, 특히 성수기나 Peak time에 활용하여 항공사의 이익을 극대화하는 방향으로 활용해야 할 것이다.
B7E7
B7
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항공사와 고객과의 첫 만남 → 항공사 이미지 결정에 큰 영향을 미친다.)
- Cyber Marketing
홈페이지 구축(1996) : 본사의 인터넷 마케팅팀에서 홈페이지 관리와 온라인 제휴 업무 를 담당하며, 온라인 예약 서비스를 제공한다.
→ 전자상거래 보안
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항공운송산업 변화
항공운송산업의 경쟁심화
미국 항공규제 완화, 자유화 - 세계적 확산
국민소득증가,해외여행자율화로 수요증가
저가항공사 등 많은 항공사 출범
☞ 국내 항공운송산업 발전 위해 현황 및 문제점 분석, 해결방안 모색
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2001”을 수상함으로써 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인 받게 되었다.
같은 해에 여러 연구소에서 실시한 서베이 조사 결과 가장 만족스러운 항공사로 선발되기도 했다.
3) E-business 선도
PC통신과 인터넷 등의 발달로 온라인을 통한 항
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