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매력적인 사람들에 의해 신속히 제공되어지는 훌륭한 음식과 음료
- Service Manual
The 7steps to Legendary Service
Step 1 모든 고객은 착석 후 30초 이내에 맞이 기업소개
환경분석
마케팅 분석
4Ps
Service
STP
CRM
문제점
대응방안
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글로벌 판매전략 강화에 나섰다. 2011년 농심이 신라면으로 해외에서 거둬들인 매출은 2억 달러(농심의 2011년 해외사업은 약 4억2000만 달러)로, 전체 해외 매출의 절반이나 된다. 2010년 신라면 해외 매출 1억7000만 달러와 비교하면 14%가 늘었다.
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사랑’편 좋은 광고상(TV)부문 수상
2007.5 라떼디토 헤럴드경제 히트 상품 선정
2007.12 아라비카100 마케팅 대상 수상
2009. 2 맥심 카페 5종 발매
2011.1 맥심 그랑누아 발매 1 선정동기
2 맥심소개
3 고객충성도란?
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발생
세탁물을 몰아서 세탁하는 경우가 많음
소형 세탁기로는 한 번에 세탁이 불가
색 전이가 쉬운 제품은 분리해서 빨래
2번 빨래를 해야하는 번거로움 주제 선정 동기
관찰 및 심층 면접
내 외부 환경 분석 및 STP
마케팅 Mix
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치열
- 잠재적 진입자 : IT기술 발전, 해외 다국적 기업 진출, 비교적 낮은 진입 장벽 = 잠재적 경쟁 심화 가능성 높음
* 구매자의 힘이 강하고 경쟁이 치열하므로 차별화 필요 기업소개
산업소개
경쟁자소개
사례분석 및 토의
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등장하는 사이렌(Siren)이라는 인어의 이미지를 브랜드 심벌로 선택.
초기 커피 무역상들의 항해 전통과 열정 그리고 로맨스를 연상시키고자 하는 뜻이 담겨 있다. 스타벅스 소개
스타벅스 마케팅
하워드 슐츠의 리더십
발전방향
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필요성에는 국경이 없다
정장을 입지 않아도 업무를 훌륭히 수행할 수 있다
위대하다는 것에 만족할 수 없다 서론
구글선정이유
기업소개
본론
Planning
Organizing
Leading
Control
결론
평가
2013년 구글 현상황분석과 전략제시
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편견
위생적인 문제
Opportunity
SNS의 지속적인 발달
한식에 대한 관심 증대
LA의 지역적 특색
Threat
성공사례에 대한 모방
법적인 구속력
불안한 미국의 경제상황 Ⅰ. 기업 소개
Ⅱ. SWOT
Ⅲ. 4P
Ⅳ. 경쟁사 분석
Ⅴ. 결론(포지셔닝)
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브랜드 자산 관리의 단계
기업 전략 → 브랜드 비전 → 브랜드 픽처 →
브랜드 포지셔닝 → 브랜드 기반 커뮤니케이션 전략
브랜드 기반 커뮤니케이션 전략의 영역
광고
PR
이벤트 마케팅과 기업 스폰서
영업과 거래처
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1위인 이유
샐러드 바
젊은 여성층 공략
2010년 상반기 1위
남성고객을 공략
매출 작년대비 15.7%증가
스테이크 하우스
전환 매장 늘수록 매출 증가 01.
제안배경
02.
빕스&아웃백
03.
SWOT분석
04.
3C&STP분석
05.
마케팅 제안
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