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소비자행동(김주호정용길한동철 공저, 이프레스, 2012) o 과제유형 : (공통) 형
o 과 제 명 : 본인의 구매행동 경험 중 한 가지를 상기하면서, 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계별(문제인식→정보탐색→대안평가→구매→구매후 행동)
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의사결정의 단계에서 기업에게 줄 수 있는 마케팅 시사점을 도출하여 제시 - [단계별 의사결정 전략에 적극 대응]
교육수준이 높을수록 보완적 상표선택전략을 이용하는 경향이 있다. 그러나 소비자가 고관여 상태에 있을 때라도, 상표 대안
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소비자구매의사결정과정의 개념
2. 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징
1) 정보탐색(information search)단계
2) 대안평가(alternative evaluation)단계
3) 구매(purchase)단계
4) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계
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소비자들이
- 중략 - 본인의 구매행동 경험 중 한 가지를 상기하면서, 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계별(문제인식→정보탐색→대안평가→구매→구매후 행동)로 본인이 취한 행동에 대해, 학습한 내용을 적용하여 분석적으로 기
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구매할 생각이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 소비자 구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제 사례 중심으로 본인의 의견을 기술해보았다. 소비자 구매의사결정과정을 이해하고 규명하는 것
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