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소비자의 이익과 손해, 한국소비문화학회, 1999 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 소비자의 특성
Ⅲ. 소비자의 역할
Ⅳ. 소비자구매활동에 영향을 미치는 요인
1. 문화적 요인
2. 사회적 요인
3. 개인적 요인
Ⅴ. 소비자구매활동의 의사결정과정
1. 필
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소비자의사결정, 교문사
◇ 김상진(2001), 기업이미지 구성요인이 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 언론홍보대학원 석사논문
◇ 변철민(1997), 소비자 의사결정의 합리성, 석사학위논문, 한국교원대학교 대학원
◇ 서필수
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요인이 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 언론홍보대학원 석사논문
○ 변철민(1997), 소비자 의사결정의 합리성, 한국교원대학교 대학원 석사학위논문
○ 박명희(1993), 소비자의사결정론, 학현사
○ 이문규(1999), 서비스 애
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소비자구매의사결정과정의 개념
2. 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징
1) 정보탐색(information search)단계
2) 대안평가(alternative evaluation)단계
3) 구매(purchase)단계
4) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계
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소비자의사결정과정에서의 구매고민.\" 국내석사학위논문 서울대학교 대학원, 2014. p.6.
이러한 사실은 소비자의 선택이 얼마나 민감하게 변화되는지를 보여준다. 따라서, 현대 사회에서 소비자들의 의사결정은 다양한 외부 요인들과 상호작
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