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타500/광동제약)
- 기업이 소비자를 어떻게 바라보았는가?
- 기업은 소비자를 '왜' 그렇게 이해하였는가?
- 기업이 소비자를 타겟팅하기 위해 사용한 방법은?
- 타겟팅에 있어서 가장 효과적이었던 방법과 그 이유
2. 제품&서비스 실패사례(
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결정하기에 앞서 그 시장과 소비자에 대한 사전학습을 철저히 하여야만 켈로그 사처럼 쓴맛을 보지 않을 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 켈로그의 미국시장진출 성공사례
2. 켈로그의 인도시장진출 실패사례
Ⅲ. 결론 및 시사점
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실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈\']조원익
논문
21) 새로운 소비 주역, 싱글을 잡아라 - LG주간경제
22) 한국인의 라이프스타일 유형과 특성 - 박선영
23) 2001년 국민건강영양조사에 나타난 아침식사유형에 따른 식사의 질과 건강상태
- 심
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2011 김철환 1. 소셜 네트워크란?
2. 기업 SNS의 서비스 현황
1)친구형
2)경청형
3)정보제공형
3. 기업 SNS효과
1)Interaction
2)Viral
3)Bland Lover
4. 성공사례
1)그루폰
2)스위스프로즈
5. 실패사례 _ 월마트
6. 맺음말
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3.서비스 품질 문제의 원천
4.서비스 품질 개선방법
Ⅴ.전략적 시사점 및 교훈
1.전략적 시사점
2.교훈
Ⅵ.서비스 품질관리 사례조사
1.서비스업 성공 / 실패 사례
2.외식업 성공 / 실패 사례
3.도소매업 성공 / 실패 사례
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