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소비자 감정 반응의 유형과 차원성에 관한 연구.” 대한 경영 학회지. 2002.
김성영·라선아. 「소비자행동론」. 방송대출판부. 2014.
김형순. “제품관여의 정성적 차원과 소비자행동: 관여모델의 검증을 중심으로” 중앙대학교 박사학위논문. 1
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소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 차이
1) 개념 비교
2) 브랜드 충성도 사례
3) 관성적 구매 사례
2. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 기업에게 주는 시사
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소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 개념
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 사례
1) 브랜드 충성도의 사례
2) 관성적 구매의 사례
3) 브랜드 충성도와 관성적 구
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‘소비자 의사결정의 과정’
관광소비자행동론 - 김병용 저 | 한올 | 2015.08.25 Ⅰ 서론
- 소비자 의사결정의 개념 및 적용사례
Ⅱ 본론
- 욕구(문제)인식
- 정보탐색
- 대안평가
- 구매
- 구매 후 평가
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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소비자행동론
박준용. (2007). 전략경영. 도서출판 청람
UNITASBASEL. (2008). 유니타스 브랜드(UNITAS BRAND) VOL.4 : 휴먼브랜드 - NO BRANDING 전략, 길 위의 영업사원, 택시기사를 잡아라. 바젤커뮤니케이션
-논문-
배상중, 조봉진. (2008). 관계마케팅 요인, 관
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소비자의 정보처리과정
1) 노출(exposure)
2) 주의(attention)
3) 이해 및 지각(comprehension/perception)
4) 반응과 태도
5) 보유 및 기억(retention/store)
4. 소비자태도
1) 소비자태도지수(CSI; Consumer Sentiment Index)란?
2) 경기순환에 따른 소비자태도변환
5.
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소비자행동론, 방송통신대학교 출판문화원 목차
서론
본론
1, 소비와 기업윤리
2, 기업윤리의 의의
3, 기업윤리의 필요성과 여러 관점
1) 의무론
2) 공리론
3) 정의론
4) 권리론
5) 상대주의
4, 기업윤리 사례 분석 및 시사점
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소비자행동론 교안
2. [매일경제] 이디야커피…ESG 경영·메타버스 도입으로 성장세 이어간다
-반진욱 기자, 2021.11.29
https://www.mk.co.kr/economy/view/2021/1103314
3. [뉴스웨이] 창립 20주년’ 이디야커피···품질·ESG 경영 강화 박차
- 김민지 기자, 2021.
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, https://powervirtualagents.microsoft.com/ko-kr/ai-chatbot/
[3] 구글, https://pair.withgoogle.com/guidebook
[4] KoreaScience https://koreascience.kr/article/JAKO202218262143222.page
[5] 김성영, 라선아 著, 소비자행동론, 한국방송통신대학교출판문화원 서론
본론
결론
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소비자행동 이해와 적용, 대경, 2012
제미경, 김영신 외 1명 저, 소비자와 시장환경, 시그마프레스, 2012
안광호 저, 소비자행동(마케팅 전략적 접근), 법문사, 2010
한국방송통신대학교 편집부 저, 소비자행동론, 한국방송통신대학교, 2014 Ⅰ.
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