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전문지식 1건

. 효과적인 의사전달방법 1. 터놓고 솔직하게 말한다 2. 충분히 생각하고 말한다 3. 문제가 생기면 즉시 대처한다 4. 분노와 단호한 태도를 구별한다 5. 직접적인 말 이 외에 간접적인 방법도 사용한다 6. 쓸데없는 엄포는 금물 참고문헌
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  • 등록일 2009.04.09
  • 파일종류 한글(hwp)
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