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관광 상권으로 관광객이 주로 모이는 곳으로 고액 고객들을 타깃으로한 롯데백화점은 고액 매출과 고정 고객확보에 대한 어려움이 많았다.
2) 합작의 어려움
중국 기업인 인타이그룹과의 합작 형태는 동전의 양면과도 같았다. 초기 매출 부진
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대지면적 12만 8245㎡, 연건축면적 58만 1684㎡이다. 1985년 8월 공사를 시작하여 1989년 7월에 완공되었다. 주요 시설물은 관광부문에 호텔 롯데월드, 유통부문에 롯데백화점 잠실점·롯데마트 월드점·쇼핑몰(전문상점가), 스포츠부문에 스포츠센
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롯데 백화점으로 이미지 쇄신 시도
VIP고객
20대 영고객
국내 외국인 관광객
해외 시장
기존 고객에서 세분화를 통해
각 고객에 맞는 마케팅 전략 실시
‘대중화 = 일반적인 것’이라는 고정관념 탈피
→ 경쟁사와의
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면 소정의 신청 절차를 거쳐 어떤 협력업체라도 손쉽게
이용할 수 있게 하고 있다.
(7) 채용
1) 인재교육의 전통 및 이념
롯데백화점의 교육이념은 '진정한 서비스로 고객의 풍요로운 생활을 추구한다' 는 경영이념과 '세계일류기업으로 도약
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롯데 자이언츠(2009년 138만명)가 갖고 있다.
○ 롯데는 식품, 유통, 관광 등의 다양한 사업에 진출하여 막대한 매출을 올리고 있는 대기업이라고 할 수 있다. 우수한 기업역량을 바탕으로 하여 시장에 대한 지배력을 강화시키고 있다.
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관광업계에 발을 내딛게 될 준관광인으로써 호텔에 다녀오게 된 점은 여러모로 나에게 도움이 되었다. 얼마동안 전쟁과 사스등으로 인해 관광업계가 많이 소강상태에 있었지만 호텔을 다녀온 뒤 전망과 가능성을 느낄 수 있었고 롯데호텔에
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롯데호텔 잠실’,1992년 대전, 1997년 부산, 2000년 제주에 이어 2002년에는 울산을 개관했다. 또한, 한국 최초의 특급 호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드로, 우리나라 호텔업은 물론 관광산업의 발전을 이끌어 왔다.
2) 롯데
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롯데호텔을 선정하게 된 이유
⑶ 사업의 연계와 확장
: 롯데호텔은 대한민국에 있는 수많은 호텔 중에서도 특히 ‘롯데’라는 막강한 브랜드 파워를 가진 곳이다.
롯데호텔은?
롯데 그룹 계열의 유통/관광
호텔 서비스 전문업체
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관광자원
1-1) 개념
1-2) 종류
2. 테마파크
1-1) 개념
1-2) 특징
1-3) 사업의 특징
1-4) 문제점
3. 선정동기
Ⅱ. 본 론
1. 에버랜드
1-1) 에버랜드 소개1-1) 에버랜드 연혁
1-3) S W O T 분석
1-4) S T P 분석
1-5) 4 P 분석
2. 롯데월드
2-1) 롯
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롯데호텔은 대한민국에 있는 수많은 호텔 중에서도 특히 ‘롯데’라는 막강한 브랜드 파워를 가진 곳이다.
롯데호텔은?
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≪ 그 림 ≫
• 롯데 그룹 계열의 유통/관광호텔 서
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