|
소셜커머스형 사업모델을 경쟁적으로 확대하고 있으므로, 자사 충성도 있는 고객을 확보할 수 있는 차별화 전략과 서비스가 필요하다.
② 가격 할인만을 중심으로 한 접근 방법만으로는 소비자의 관심 유도나 소비자 유지 및 시장 확대에 대
|
|
|
SNS 시장의 성장 → 시장확대의 가능성이 큼
기업의 수익증가 → 홍보비용의 절감 소셜커머스 란?
소셜커머스에 주목하는 이유
소셜커머스의 진화
소셜커머스의 유형
소셜커머스 사례
소셜커머스 문제점
소셜커머스의 전망
|
|
|
소셜커머스는 아직 지역적으로 확충할 곳이 충분히 남아있다는 점과 스마트폰 이용자들의 급증 및 소셜 미디어의 이용 증가와 높은 관심도에 힘입어 앞으로도 산업의 파이가 더욱 늘어날 것으로 예상해 볼 수 있습니다. 1. 쿠팡 기업소개
|
|
|
및 나의의견
스마트폰과 소셜네트워크서비스(SNS)가 대중화되면서 소셜커머스(Social Commerce)가 새로운 소비문화로 자리 잡고 있다. 소셜커머스는 유통과 제조·서비스 시장의 파이를 키우고, 중소기업과 지역 SOHO 상공인들에게 새로운 기회를
|
|
|
및 주문수가 감소추세이며, 매출기여도 또한 감소추세임으로 저희 조는 티몬의 남성에 관심을 가지게 되었습니다. 그러는 도중 소셜커머스의 인기 이용 품목에 대하여 자료조사를 보았고, 남녀 모두 연령대와 무관하게 자주 이용하는 소셜커
|
|
|
소셜커머스 서비스 병행, 단독 소셜커머스로 서로 다른 노선으로 걷고 있다. 그렇지만 산업의 경계가 희미해져서 소셜커머스, 이커머스의 구분이 사실상 큰 의미가 없다. 이로써 앞으로는 각 회사가 가진 사업아이템을 경쟁력으로 밀고나가
|
|
|
및 미래방향제언
쿠팡은 문화와 가치를 접목함으로써 하나의 브랜드가 되었다. 소셜커머스의 ‘싸구려’의 이미지를 벗어내고 하나의 브랜드로써 기억되는 것이다. 쿠팡은 거금의 투자를 통해 자사 물류 배송 서비스인 ‘로켓배송’을 시행
|
|
|
및 고객 수요 반영
현재 위메프가 취급하는 상품은 매우 방대하다. 따라서 모든 제품에 소셜커머스의 운영 방식을 적용시키기 어렵다. 예를 들면, 다양한 선호를 가진 패션분야보다는 유명 화장품, 놀이공원 등의 딜에서 더 효과적으로 소셜
|
|
|
및 공휴일에도 고객상담센터를 운영하면서 소비자의 편의를 먼저 생각하며 초기 시장을 선점할 수 있었다
- 서비스마케팅
쿠팡은 과거 와우 프로젝트라는 서비스를 도입해 소셜커머스 업계 최초로 배송지연 보상제, 품절 보상제 적립 포인트
|
|
|
및 나의의견
현재 위메프를 포함한 소셜 커머스 회사들은 중대한 선택의 기로에 서 있다. 각 회사들은 기존처럼 저가격 호소 전략을 고수할 것인가, 아니면 과거와 다른 양상의 경쟁 전략을 펼친 것인지를 선택하게 될 것이다. 이 상황에서 본
|
|
메뉴펼치기
